网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。
在网上购买商品，商家发货以后能在网上查询到商品的物流信息。这种查询系统采用的管理方式是（）。
客户通过网上银行“债券行情查询”可以查询到记账式债券的信息包括（）。
网上一次信息的主要组织方法有（）
网上营业厅无法查询客户的积分信息查询、积分启动、积分查询、积分历史、积分回报等相关信息。（）
网上银行开放式基金“历史交易信息查询”能够查询到（）的基金交易信息。
网上银行个人注册客户网上交易流水查询时可以查到的信息有（）。
网上申报纳税人通过网上申报系统查询可以查询到以下哪些文书信息（）
网上银行个人注册客户“基金账户信息查询”能够查询到（）信息。
网上申报系统税款查询可以查询以下哪些信息（）
在个人网银中，下列哪个信息只能通过网上支付的“网上支付查询”中查询到：（）
为保证客户在证券公司营业时间内能够随时查询证券公司经纪业务经办人员和证券经纪人的姓名、执业证书、证券经纪人证书编号等信息，证券公司应当提供的查询方式有（）。 Ⅰ.电话查询 Ⅱ.网上查询 Ⅲ.书面查询 Ⅳ.在营业场所公示
网络商务信息的储存主要通过从网上下载信息。常用的几种下载方法是（）
在企业网银柜面注册系统上线运行后，客户申请办理有关信息查询，须企业客户到网上银行注册账户开户行办理，提供的材料有（）。
网上申报纳税人通过网上申报系统查询可以查询到以下哪些缴款信息（）
客户通过个人网上银行“查询证券资金账户余额”交易不能查询的信息是（）。
我行企业网上银行“被拒绝交易查询”可以查询何种交易信息（）。
网上申报纳税人通过网上申报系统查询可以查询到以下哪些申报信息（）
上海住房公积金余额可以网上查询吗？一般有几种查询方法？
在金信工程中，工商总局网站网上信息查询功能主要有（）
目前人们在万维网上查找信息主要有两种方法：根据分类目录查找和根据________ 搜索。
在因特网上可查询公司机构信息的是（)。A、黄页信息
网络信息检索工具的特点是在于它可以让用户通过查询规则来查询网上的信息。（)
在Intemet网上，要迅速有效地查询到需要的信息，最有效的方法是（）。
