网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。
班轮运价的分类方法主要有两种，一种是根据制定运价的主体进行分类，另一种则是根据费率结构进行分类。
查找文献资料主要有两种方法：一是（），二是（）。
课的类型分类的根据，一直以来主要有两种基本形式，即根据（）划分。
目前常用的加密方法主要有两种（）。
目前网上商店生成发布系统主要有两种方式：企业购买通用商店管理软件系统（或自己开发）来搭建企业网上商店平台和企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业网上商店。下面关于这两种方式的说法不正确的有（）。
统计整理的主要方法有两种，对统计对象及其有关数据进行分类的是（）
企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是在行业内知名网站上发布商品信息。
目前常用的线路复用方法主要有两种，它们是频分复用和（）
在编制综合评价指数的实践中，目前比较成熟、可行的方法主要有两种，即"标准比值法"和"功效系数法"
收集文献有两种常用的方法：检索工具查找法和（）。
传输从大的分类上来区分有两种，有线和无线传输。常用的传输媒质目前主要有哪些（）？
搜集研究文献的方式主要有两种：（）查找方式和（）查找方式。
体操分类的方法很多，目前总括起来有两种，即依据（）来分类。
同类出版物归并的方法有两种，一种根据消费者阅读习惯进行分类归并；另一种是根据（）进行归并。
企业在网上提供售前服务的方式主要有两种：一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息
在传统印刷型媒体阶段，人们经常采用分类组织与主题组织两种方法来进行信息的组织。为了更加高效地组织信息，还辅之以其他次要方法，如（）、时空组织法等。
目前测定土的无侧限抗压强度主要有两种方法，即（）。
目前确定城市化指标及测度方法主要有两种：主要（）和复合指标法。
传输从大的分类上来区分有两种，有线和无线传输。常用的传输媒质目前主要有哪些？
档案分类表中有两种编号方法，其中对同一级类目使用两位数字表示的方法是（）
化妆品的品种繁多，一般有两种分类方法，根据产品工艺和配方等特点可分为14类。（）
计算机网络的基本分类方法主要有两种：一种是根据网络所使用的传输技术；另一种是根据（ ）。
对卷烟、雪茄生产企业日常监管的主要方法有两种，一是数据采集、分析比对，发现异常情况并查实问题；二是现场检查、网上监管（）
