对于问题管理的描述,下列正确的是()。

A . 问题管理和故障管理不相关 B . 在问题的生命周期里,问题管理分为问题监测和错误控制两个主要环节 C . 问题是一个或多个故障的未知原因,也就是未知的错误 D . 问题管理的流程活动只包括问题检测与记录、分析与诊断、技术升级、问题关闭

时间:2022-09-02 12:43:15 所属题库:信息技术岗位知识竞赛题库

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