客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()
代理他人在银行办理规定金额以上的现金存取业务时,应当()以配合金融机构履行客户身份识别义务。
现金收、付款业务指银行办理客户在其指定()存取现金的业务。
受理网点办理理财金账户大额存取款业务时,应在凭条背面摘录客户身份证件名称和号码。
客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时,需要携带对账簿,方可补打对账簿。
个人客户在柜面办理电话银行业务时,下列哪项描述是正确的()
某银行经办员在办理客户支票支取业务时,在验验过程中发现验印未通过,经办人员未通过手工进行核对,也未报营业网点运营主管进行核对,自认为是验印系统出了故障,便先给客户办理了支取现金业务,造成银行大额资金损失,严重影响银行声誉。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。()
客户大额取款预约可以在网点柜面或通过电话办理。大额取款预约金额可由各一级分行自定,但不得高于()万元。
客户开通电话银行查询功能后,在电话银行中支持办理的业务有()。
银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理单笔()的现金存取业务时,金融机构必须核对客户有效身份证件或其他身份证明文件。
客户持绿卡可在邮政储蓄银行指定的特约商户刷卡消费,在指定的()办理存取现金、汇款等业务,在电子银行等渠道办理查询、汇款等业务。
已签约包括()电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行查询密码。
建立取款通知是指客户在提取大额时需向开户银行提前预约。
各支行()应对客户执行大额资金划转电话核实制度,电子银行部对网银客户发起的单笔付款金额在()元以上的业务,通知开户行进行电话核实。
已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过()进行查询。
持卡人凭借记卡在营业网点办理本外币大额取款业务,即单笔取款金额超过()万元人民币或等值美元()万元外币,必须向银行提供本人有效身份证件。
客户提供()等有效身份证件后,商业银行柜员才能为其办理大额现金存取业务。
客户办理电话银行业务申请时,无须向客户进行电话银行安全提示,但必须告诉其收费标准。
对公客户办理电话银行业务时,需递交()至柜台。
办理电话银行业务申请时,须向客户进行必要的电话银行(),充分提示办理电话银行业务可能面临的风险、农信社(行)已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制方法,以及相关风险的责任承担。
银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值()万美元以上的现金存取业务时,金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
电话银行()是指未在邮政储蓄网点办理电话银行注册,仅能通过电话银行办理部分低风险业务的客户
交通银行办理合作银行借记卡的代理存款业务时,应按照存款业务相关规定接收客户现金,对于超过()大额存款,必须要求合作机构客户提供客户身份信息