为了从总体上把握流程管理的方法，我们把客户服务中心的流程分为面向客户的业务流程、面向内部的管理流程和面向外部的协调流程三大类。
网站信息管理流程包括（）环节。网站管理部门须遵守管理流程，严禁发布未经审批的信息。
服务保障系统的流程管理功能包括环节管理、（）流程干预等。
目管理流程的描述、组织和完成项目工作，以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品，因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程以下说法不正确的是（）。
项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）
根据（）不同，可将业务流程分为运营流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。
业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。
流程（）的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。
质量管理主要流程包括施工质量管理的总体流程以及单项业务流程。
流程管理的管理体系：不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展，用（）带动业务流程进一步优化。
重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
推进电子银行业务精细化管理的具体措施包括：持续优化业务流程，产品流程与管理流程并重；完善制度规范体系，加大风险合规管理力度；（）。
流程管理的核心是流程，流程管理的本质是构造卓越的业务流程。
项目质量管理主要流程包括体现全过程质量管理工作的达标投产考核流程，以及单项业务流程。
通常而言，流程管理的应用分为两大类，即组织内流程管理和组织间流程管理。下列关于二者的说法中，正确的是（）。
企业培训流程与企业人力资源管理流程同属于企业管理流程。企业培训流程（）人力资源管理流程，是人力资源管理流程的一部分．
按照（）划分，可将业务流程分为营运流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。
在本地网网络资源集中管理达标标准中，（）动态管理流程属于体系流程管理水平的要求。
在基建管控系统中，综合管理流程包括以下哪条流程用户管理。
流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括（）。
流程化管理模式是一种基于业务流程进行管理、控制的管理模式。
项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：
1、一般情况下，在下列特许经营单店运营流程中，属于主流程的是（）。 A.财务管理流程 B.人力资源管理流程 C.行政管理流程 D.采购管理流程
流程为车间的生产流程、管理流程及人事流程（）
