高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。
自动售票机可接受1、5、10、20、50、100元纸币。
半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式,为()模式。
数据存储:按照国际标准化组织(ISO)的定义,数据是对()、概念或指令的一种特殊表达形式,它可以通过人工或自动化装置进行()、翻译和处理。
全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。
车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。
需要停止售票(指本站售出的当日车票),须根据调度指令办理(特殊情况需要停止售票时,可由站长决定),并对乘客做好解释工作。退票时,不得少于(),并做好登记,与票务部门作好交接。
人工售票作业和半自动售票时要严格执行()的售票作业流程,准确、迅速地发售车票。
半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由本站()视现场客流情况下令发售()。
自动售票机可支持最多()张车票的整叠出票。(5.0分)
TVM单张单程票发售速度应(从TVM发送售票指令开始到单程票掉到出票口为止,包括供票、赋值及出票的过程()
当乘客使用了无效(或失效)车票,检票机将拒绝接收,但引导乘客到半自动售票机对车票进行更新。()
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知(上铁客〔2018〕5号)规定,自动售票机可办理全票、儿童票、学生票和_的发售、换取票业务
【判断题】自动售票机设于车站付费区,用于乘客自助式购买地铁单程票;在某些城市,自动售票机也可以用来对储值卡进行充值。()
厦门市轨道交通AFC系统为一个封闭式收费系统,系统采用自动.半自动售票,以自动售票为主,人工售票为辅,自动检票,与地铁各线路通过付费区换乘()
自动售检票系统包括人工售票机、车站计算机、自动售票机、自动加值机、闸机()
车站自动售票机故障时,____到票务室配预赋值单程票、票款。做好乘客服务工作,配合值站做好乘客引导及防护设置,配合维修。
自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能()
根据《运营事业总部票务运作规定》:线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的,可按售卖价给乘客办理即时退票()
三级站控:安排人员携带客服备品至()、自动售票机、()等重点区域引导乘客,维持秩序,盯控现场。
一期自动售票机乘客显示共有根气撑()
91、当乘客反映自动售票机找零不足时,值班员要及时为自动售票机补充找零硬币.
当车站发生自动售票机和半自动售票机全部故障时,不能进行分析、处理操作乘客所持车票的设备是()