根据饭店规模划分，有大型、中型和小型饭店，其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少，客房在（）间以上的是大型饭店。
开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
客房送餐服务是高档饭店的重要标志，其收入通常可约占饭店餐饮总收入的（）。
州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型，（）店的客房价格仅包括房租；百慕大计价饭店的客房价格包括房租及美式早餐；（）饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。
客房的业务涉及面广，还要与饭店其他部门协调沟通，说明客房产品具有（）特点。
酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。
饭店开展订房业务的主要任务？
预订部是专司饭店订房业务的部门，亦可称为前厅部队（）
某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动，这种营销措施是（）
饭店开展零缺陷管理工作，对其效果考核的标准包括（）。
客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。
以下哪项内容对于组织开展大型业务（如建设拥有200间客房的饭店、在全国范围内推出新产品、或者举办有1000人参加的会议等等）最有好处？（）
某饭店近期开展客房营销推广，其中推出舒适睡眠计划，包括睡床介绍，（），特色夜床服务等。
S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务，该饭店将某知名餐饮品牌引入饭店，由其负责餐饮业务的运营，并每年向S饭店缴纳一定数额的租金，S饭店的经营方式()
QN网最早与传统订票机构、航空公司合作，专注机票订购服务。近年来，QN网与金融机构展开了合作，丰富了支付方式；收购了一些酒店开展线上预订业务和线下入住业务。QN网根据市场情况动态调整航班、酒店等价格，根据不同用户的要求提供价格方案，尤其是为入住其酒店的用户提供更优惠的租车预订服务。QN网采取了哪些电子商务定价策略？
三星级饭店客房至少有（）间可供出租的客房。
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。
因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店。
接受预订时，如遇客满，婉拒客人预订，推荐附近的同档次饭店并征求客人意见需否为其代订其他饭店客房。
预订业务活动仅仅单方面反映为饭店企业的行为。（)
为精简机构，很多大中型饭店不单独设立前厅部，其业务归客房部负责（）
