在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括()。

A . 测试危机沟通方案以及应对措施 B . 设定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外部沟通机制 C . 熟悉危机处理的最佳媒介方式 D . 确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递 E . 在机构内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者

时间:2022-09-19 12:07:44 所属题库:声誉风险与战略风险管理题库

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