柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。
紧急折取款须检查存折真伪、核实证件,()以上经综合柜员核对后,支行(局)长授权办理。
为客户办理个人支票退折业务时,交易结束,柜员将()交客户。
邮政储蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时,如果数额()万(含)以上的,必须由支局长授权。
2009年9月1日(不含)前,因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户,确实急需用款且取款金额在()以下的,可办理“紧急折取款”交易,但营业人员须提醒客户携带有效实名证件,尽快来窗口重写存折磁条。
在刷磁失败,且网点不能办理补写磁或换折业务,而客户又急需用款的特殊情况下,采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务,交易代码是()。
邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征,则不得为其办理业务。
客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。
在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点,普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时,柜员必须使用()读入卡号。(五级、四级)
客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是()。
客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额()元(含)以上的,邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。
如果客户携带存折来我行办理取款业务,柜员要求卡折分离,客户选择留卡,此时通过()交易办理取款业务。
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?
客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为()。
邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万(不含)元时,必须经过综合柜员授权。
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
邮储网点受理的紧急折取款需()授权后办理。
网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给()。
客户在窗口持存折/单办理取款、销户、汇款金额()元以上(含)以及紧急折取款、急付款、重新写磁、可疑凭证解锁定、随机换折/单等业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征
办理“紧急折取款”业务时,交易金额在()以上的,须经支局长授权。