导游员职业道德是指在从事其工作过程中的比较稳定的（）的总和。
某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。
导游人员在导游活动过程中有（）情形的，扣除6分。
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的，扣除10分
导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的，扣除8分
导游从事的是文化性工作，具有较高的文化修养是每一位导游人员应该具备的素质
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则
导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的，扣除8分。
在游客的心中，优秀的导游员往往会成为“（）”的代名词，这会促使他们自觉地配合导游员的工作，增强旅游团队的凝聚力。
导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。
一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师，只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是，旅途中所见所闻十分丰富，游客的水平参差不齐，导游员要完成好讲解工作，掌握渊博的知识是必不可少的
在旅游过程中，导游人员必须将（）放在第一位，在任何情况下都不能有半点马虎。
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
在导游活动过程中，导游人员私自转借导游证供他人使用的，将被扣除（）
团队中有一位客人生病了，提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是（）
一位马来西亚华侨在河南旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明：失主持旅行社证明，随身携带照片去（）报失并申领新护照。
导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。
取得导游证并在导游证的有效期限内，导游人员才有资格从事导游活动
在游客的心中，优秀的导游员往往会成为“信赖”的代名词。
在导游活动过程中，导游人员的哪些行为将被扣除2分（）
一位客人在参观过程中突感极度不适，有人说可能是食物中毒。导游员的下列判断和处理错误的是（）
一位华侨在旅游过程中，不慎丢失了自己的护照，导游员应如何协助其办理补办手续？
某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活 动。按照《导游人员管理条例》，应（）。
