在2009年12月，A公司收购了一家与其存在竞争关系的小公司——B公司。通过对上述收购活动的评估，该公司确定B公司客户名单的公允价值为50000美元。在该年中，A公司已支付了15000美元用于对其自身客户名单的升级和维护。在2009年12月31日A公司的合并财务报表的无形资产项目中，客户名单的价值是多少（）
Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）
张某是某银行的工作人员，因为工作的关系掌握了大量持有信用卡的储户的资料，李某系保险公司临时工人，为了开拓客户，找到张某要他提供这些客户的信息，并给好处费3万元，张某将大量持有信用卡的储户的信息交给李某。张某构成（）
A公司法人于2016年8月1日到兴业银行办理对公客户信息修改业务，CPS前台系统“11233-对公客户信息修改”，客户应提交的单据为（）
人民银行某分行在对A银行进行反洗钱执法检查时，发现该银行存在大量客户身份信息缺失问题，决定对该银行依法进行处罚，A银行可能受到的处罚有（）
在沟通前准备工作中，需要研究收集的客户信息有（）
A公司是一家手机生产企业，在投人大量资金研发出新一代智能手机并推向市场后，市场上出现了大量成本更低的类似手机。造成A公司大量市场的流失，研发投入也迟迟得不到收回。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险为（）。
A公司以前自己用EXCEL表格建立了大量的客户资料，现在怎样将这些客户尽快添加到阿里巴巴的MY Alibaba系统中呢？（）
一位投资者在A公司开户，他与A公司的从业人员赵某私下签订了客户委托代理协议。（）
在拜访准备阶段，要尽可能地收集所有从各种渠道得来的目标客户的相关信息，还要掌握与客户所在行业相关的知识。
2012年1月1日，A公司的A产品已计提存货跌价准备4万元。2012年12月31日库存A产品120台，单位成本为30万元，总成本为3600万元。A公司已与B公司签订了销售合同，约定该批A产品将以每台30万元的价格（不含增值税）于2013年1月20日全部销售给B公司。A公司销售部门提供的资料表明，向长期客户B公司销售A产品的运杂费等销售费用为0.12万元/台。2012年12月31日，A产品的市场销售价格为32万元/台。2012年12月31日，A公司该项存货应计提的跌价准备为（）万元。
A企业为某银行贷款客户，主办客户经理收集的财务报告中显示，公司2009年末流动资产2520万元，流动负债2100万元。
为了方便客户结算，网点主任张某要求柜员为客户A公司在同一网点内开立基本存款账户及一般存款账户，用于A公司与不同的客户之业务往来核算。网点主任张某的行为违反了（）规定。
下列属于泄露客户信息的行为是（)。A．银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整
存量房居间业务与代理业务相比多了（）这一步骤。 A．信息的收集与传播 B．陪同看房 C．配对撮合 D．客户接待
2012年1月1日，A公司库存A型机器5台，已计提存货跌价准备0.4万元。2012年2月1日，A公司对外销售期初库存A型机器5台。2012年12月31日已生产并形成库存A型机器12台，单位成本为30万元。A公司已就该批A型机器与B公司签订了销售合同，约定2013年1月20日，A公司应按每台30万元的价格（不含增值税）向B公司提供A型机器12台。A公司销售部门提供的资料表明，向长期客户—B公司销售的
封闭式问题的缺点是（）。A．限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息B．可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦C．无法控制谈话进度和谈话方向D．效率低
理财规划师在为客户分析人寿保险需求时，需要按以下（)程序进行。A．收集信息-信息分析-建立目标B．
致一科技有限公司是一家电子商务公司，其运营中心负责多家网店的运营。杨洋是致一科技运营中心的项目主管。韩雪是某高校电子商务专业在校大学生，刚通过面试进入该公司进行专业实习，实习岗位为业务数据分析专员。韩雪在之前的实习过程中已经对网店的数据分析有了初步的了解，第五周实习上班的第一天，杨洋让韩雪以客户分析数据表为依据，对网店客户画像进行分析，并结合分析结果为店铺的客户关系管理及精准营销提出建议。杨洋要求韩雪统计并分析： （1）客户性别比例； （2）客户年龄结构； （3）客户地域分布； （4）客户所使用的终端占比。 （5）根据以上统计结果分析A网店目前的客户关系管理情况，并阐述如何对现有客户进行精准营销。
A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统，在签署运行维护合同时，客户提出A公司应指派专人在指定地点可客户IT人员一起工作，随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于（）服务模式。
甲在担任A基金公司销售经理期间，把接触到的客户信息（包括客户身份证信息、移动号码、财务情况、投资需求）整理成一个清单，后来甲在与B基金公司销售人员乙一起吃饭时把该清单发送给了乙，甲的上述行为，违反了基金职责道德的（）要求。Ⅰ.守法合规Ⅱ.诚实守信Ⅲ.保守秘密Ⅳ.客户至上
小王在注册A公司某游戏APP《xx消消乐》时,发现在其个人信息保护政策中说明需要收集小王的微信好友列表.经询问,该游戏核心功能没有微信好友列表这一信息也能实现.A公司收集微信好友列表这一行为违反了收集个人信息最小必要原则（）
小王在使用 A公司的游戏APP时，认为该APP收集了与提供服务无关的指纹信息。为保护自身合法权益，小王向APP的个人信息保护政策提供的邮箱发送了投诉邮件，希望A公司能妥善处理此事。A公司对此十分重视，立即研究处理方案，并在收到邮件后的第16个工作日回复（）
