省、市公司营销部(农电工作部)负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,供电所管理部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司、地市、县供电企业应做好单位营销业务应用系统中()等信息更新和维护。
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》中,“工作质量监控”->“业务受理”中“95598服务畅通性”监控内容及阀值是多少?
省、市公司人资部负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时,可以通过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务,并在营业厅交纳相应的检测费(依据()下发的有偿服务收费标准)。
省、市公司营销部(农电工作部)负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,运检部负责乡镇供电所配电设施()管理。
“95598”供电服务热线在接听电话时应()。
下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项()。
问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务?
深化“互联网+营销服务”,按照()的要求,整合“掌上电力”APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,提高移动服务便捷性、可靠性。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些?
()公司营销部(农电工作部)负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
省.市公司运检部负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理。
地市公司:按照省公司要求,充实管理供电所的力量,指导所属县公司优化供电所及内设班组设置;负责地市公司所属供电所设置、运检和营销的专业管理以及监督指导供电所委托业务工作实施。
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定,客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
95598在客户服务及供电企业营销管理工作中的主要职能?
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定:95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的()电话服务热线。
南方电网公司供电服务承诺:95598供电服务热线20秒接通率超过()。
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。()
《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、()
省公司营销部负责监督和考核本省工作质量和95598业务支撑工作质量()
地市公司:按照省公司要求,充实管理供电所的力量,指导所属县公司优化供电所及内设班组设置;负责地市公司所属供电所设置、运检和营销的专业管理以及监督指导供电所委托业务工作实施()
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,省公司,地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中__等信息更新和维护()