根据车牌号,查询本站录入的黑名单车,在状态中可以选择(),收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。
出口粤通卡收费流程:输入车型(车牌),等待刷卡→刷粤通卡→系统提示收费金额→根据提示按“确认”键确认交易→栏杆抬起。
收费人员不能准确判断客车车型时,以该车的()为准。
如果系统无法正确识别车牌,而人工可以判别时,收费员应该手动输入()
绑定车牌的储值卡,卡内车型与实际车型不符,经核实属卡内预设车型错误,收费现场则请司机()通行费,请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确,具体内容包括:操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等,检查后在系统中进行标注标注内容包括:是否检查合格。
收费班长因进行补卡操作报告监控室时,监控员根据收费班长的报告进行稽核信息录入补卡原因、补卡时间()
收费时,电脑提示人工确认车牌与车牌实际车牌不符,则按()键,重新,后续操作。
收费操作准确性稽核应包括收费人员在__、__、__、通行交易信息记录等业务操作的准确性()
收费操作准确性稽核应包括收费人员在车牌录入、车型录入、()、通行交易信息记录等业务操作的准确性;
入口收费数据车辆车牌准确率应达到()%,车型准确率应达到()%
CPC卡刷卡后出现 等情况,收费员根据实际车牌、车型、车种信息,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费()
B__51、理赔回退操作中,若客户退回已付赔款,财务人员在录入收费时,在核心业务系统中选择(),进行正常后续操作
出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费; __
ETC车辆无法通过,系统提示转人工处理,收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询,返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站及入口时间,输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务,按非ETC车辆处理()
入口收费员遇超限车闯卡,记录车牌、车型、车身颜色等特征以及车辆驶离方向,上报值机,并将该车录入二级黑名单。()
根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》(征求意见稿),稽核发起后,将符合追缴行为的车辆与相应的逃费记录在部级系统自动生成追缴名单,录入追缴名单的车辆应提供信息,主要包括等()
对于非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实系统自动识别的车牌号码、车牌颜色信息后刷CPC卡,将人工核实后的实际车牌、车型及入口信息写入CPC卡内()
收费班长接到车队通知,提前半小时做好准备工作。值班站长到场指挥,设置“______”,安排外勤人员做好车辆引导工作,安排收费员记录车牌,车型及车辆数,等待车队。
OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费(ETC优惠后)2倍的(参考值),ETC车道自动拦截,收费员以出口车牌、车型(轴数)发起在线计费请求,根据返回的计费信息进行收费,车道系统记录特情。()此题为判断题(对,错)。
收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额()倍,则按实收取。
入口如遇不符合高速公路通行条件强行驶入的车辆,在岗收费员记录车辆车牌、车型、外观特征、冲卡时间等详细信息,立即上报班长,由班长()
是指针对收费工作人员在收费、稽核、追缴、通行秩序引导等工作中的文明服务情况进行的稽核()
车流压力较大的收费站,经分公司批准后,可只输入车牌的末3位或末5位,由收费站管理人员在收费站配置,并及时向路网内发布信息()