公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
政府冲突沟通的关键是（）。
某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
在人际沟通发生冲突时“自知有错，但表明自己的态度，以示虚心”采取了（）解决方式。
政府在冲突沟通的过程中，建立信任很重要，可以有以下策略？（）
社会工作者发现，社区中许多父母和孩子产生冲突的原因是缺乏沟通技巧，对此，社会工作者可以开展的服务有（）。
不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、反馈机制不灵敏引起的。
公务员应懂得运用普遍性沟通方式去化解矛盾、冲突。以下可以采取的方式，不正确的是（）
以政府定价方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，发挥了重要积极作用的方面有（）。
政府在冲突沟通中的信任准则是（）。
冲突产生的原因主要有沟通差异、（）。
社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（ ）。
政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。
某个政府通过一个沟通的点来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式叫“点”对“点”沟通。
在中国现行情况下，政府开展国有土地使用权有偿出让的地块，主要是待开发土地。政府出让土地使用权的方式有（）。
促进政府管理现代化，改变信息沟通方式有（）。
每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务中要遵守（）原则。
政府通过由多部门共同构成的一个沟通平面，来开展与一个平面的社会公众的沟通，这种冲突沟通模式是（）。
两性沟通中，男女处理冲突的方式不同，女性强调独立和控制。（)
完善部门绩效评价工作的方式有：引入()、吸纳()、利用专家开展评价、政府部门之间互相评价等，加强部门评价工作的外部制约。
以下哪项不是与平级沟通中化解冲突的方式（）
政府在冲突沟通时，不能把社会层面的问题转移到个人层面，再把个人层面的问题转移到个人内部的问题。（)
