索赔是一项积极的行为，（）从单位本身利益出发，以及从索赔管理的角度考虑，都应当积极寻找项目执行过程中的索赔机会。
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。
某电视机厂2001年5月1日投保了产品责任保险，保险期限是一年。1999年某消费者购买了该厂的电视机一台，2002年2月该电视机因质量原因发生爆炸，造成该消费者受伤。2002年6月此消费者提出索赔。该保单以“期内发生式”为基础承保，则保险人应（）。
按（）承保业务时，保险人必须随时准备处理那些保单早已到期，但因发现损失较晚而刚报来的索赔案件。
营业系统中记录系统的运行情况是一项非常重要的工作，为今后的（）以及系统的（）提供了重要的依据。
建设工程合同索赔的一项重要原则是，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担。
张老师本学期开始担任班主任，经过一段时间观察，她发现有不少学生存在着不同程度的不良行为，她想到了实施代币治疗矫正方法来纠正学生的不良行为。代币是一种象征性强化物，筹码、小红星、盖章的卡片、特制的塑料币等都可以作为代币。当学生做出教师所期待的良好行为后，教师发给数量相当的代币作为强化物。学生用代币可以兑换有实际价值的奖励物或活动。代币奖励可使奖励的数量与学生良好行为的数量、质量相适应。这种方法的实施步骤应该考虑到（）
客户的年龄、性别、出生日期和先前索赔记录等资料包括下列哪一项之中？（）
对于影响客户征信等级下降的不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在（）以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按实际情况调整客户的个人征信等级。
如果不考虑追溯期的因素，“期内索赔制”（索赔发生制）责任险保单承保在保险期限内被保险人被首次提起索赔的事故，不管该事故在何时发生。（）
对于影响客户征信等级下降的不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在（）元以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按实际情况调整客户的个人征信等级。
当客户投诉因故障未能及时修复而要索赔时，客服代表应（）。
患者女，40岁。患乳腺癌进行化疗。因血小板计数低下进行血小板输注。当开始输注15分钟后，患者出现寒战、体温39℃，血压80/40mmHg。此时应首先考虑的输血不良反应是（）
当组织将客户信用审查系统外包给第三方服务提供商时，下列哪一项是信息安全专业人士最重要的考虑因素？该提供商：（）
某日因固态降水，雨量计加盖停用，当固态（或混合）降水一转为单一液态降水就马上恢复记录，不考虑承水器中是否有固态降水。（）
在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。
女性。40岁。患乳腺癌进行化疗。因血小板计数低下进行血小板输注。当开始输注15min后，患者出现寒战、体温39℃。血压80／40mmHg。此时应首先考虑的输血不良反应是（）
当抱怨升级后，客户有可能会向网点人员或上级行提出意见，通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客点菜后，宾客所点的第一道菜应服务到桌，不超过（）。
第321题：索赔是一项积极的行为， （）从单位本身利益出发， 以及从索赔管理的角度考虑， 都应当积极寻找项目执行过程中的索赔机会。
患者，女性，44岁。患乳腺癌进行化疗。因血小板计数低下进行血小板输注。当开始输注15 min后，患者出现寒战、T 39℃，BP 80／40 mmHg。此时应首选考虑的输血不良反应是()
客户服务是一项枯燥而乏味的工作，因此需要建立工作和生活之间的平衡、要注重业余生活条要把工作上的压力和不良的情绪带回家。客服人员保持健康心态的方式有（）
在专业查勘报告的“风险改善建议”模块中，当对应的保单承保后，应针对需要跟踪的“风险隐患点”，跟踪“风险改善建议”落实情况，并在系统中逐一记录；跟踪记录信息包括（）
客户服务是一项枯燥乏味的工作，因此需要建立______之间的平衡，要注重业余生活，不要把工作的压力和不良的情绪带回家。
