银行在选用信用卡催收外包机构应当由（）审核批准。
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用（）等不当催收行为。
发卡银行应当对债务人本人及其（）进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
客户申领信用卡时，发卡银行不应当（）。
甲因为看到别人使用信用卡可以透支，也想趁机弄点钱花花，遂用自己的身份证在银行办理了一张信用卡，后甲在自动取款机上超过规定限额透支取走3万元，后经发卡银行两次催收，超过半年仍不归还，对于甲的行为定性错误的是（）。
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当对（）的现金提取授信额度应当设置为零。
发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露（）。
根据我国银行监管机构规定，发卡银行应当建立信用卡授信管理制度，根据持卡人资信状况、用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理，并及时按照约定方式通知持卡人，必要时可以要求持卡人落实（）或要求其提供担保。
信用卡持卡人张某超过信用卡规定的限额5万元进行透支，发卡银行多次向其催收款项，张某就是置之不理，实际上因挥霍无度已无力偿还了。则张某的行为构成（）。
国际先进银行的催收管理一般基于催收评分模型，通过催收评分模型针对不同客户采取差异化的催收策略与流程，在较低的成本开支下保持良好的回收水平，实现高效便捷的催收管理。
发卡银行应当建立信用卡卡片管理制度，明确卡片、密码、函件、信封、制卡文件以及相关工作人员操作密码的生成、（）等环节的管理职责和操作规程，防范重大风险事故的发生。
根据监管规定，商业银行应建立健全信用卡透支款项的催收管理制度，规范信用卡（），有效控制风险。
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件，属于下列哪一类有责投诉()。
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立健全信用卡申请人资信审核制度，明确管理架构和内部控制机制。正确（）
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。正确（）
发卡银行印刷的信用卡申请材料文本应当至少包含（）
发卡银行应建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程、（）,有效控制业务风险
发卡银行常用的催收手段不包括（）
公务卡各发卡机构风控人员要监控每月还款情况，一经发现逾期，应及时通过电话联系等方式主动通知客户还款，并关注账户交易情况、经发卡行()次催收后超过()个月没有归还，采用信用卡恶意透支的催讨流程，并适时采取法律途径收回贷款，以保证资金安全。
发卡银行应建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收（），有效控制业务风险
发卡银行应当建立健全信用卡申请人资信审核制度，明确（）和
发卡银行一般会建立科学合理的风险监测指标，包括（）等指标，适时采取相应的风险控制措施进行信用卡风险防控
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查
