若客户投保了住院津贴医疗保险，那么保险公司在理赔时应当先扣除客户从其他渠道获得的补偿。
目前客户通过以下哪些渠道在线投保中银保险车险产品？（）
由于原保险人偿付能力不足而不得不向其他保险人投保时，（）不仅会给客户带来困难而且还会增加保险经纪人成本。
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。
万能保险和投资连结保险共同具有的特性包括（）。 ①灵活性：保障责任、保费、保险金额可以在约定的条件下灵活调整 ②透明性：产品保费被分解为保障、投资和费用三个部分，投保人在投保前后都可以清楚地知道保费的分配情况 ③持续奖励：对持续有效的保单或持续交费的保单，满足合同约定条件时给予的奖金，以鼓励客户长期持有保单，或鼓励客户持续交费 ④部分领取：在保险合同有效期内，投保人可以申请部分领取保单账户价值 ⑤客户承担全部投资风险
客户在银行柜面通过“银保通”系统购买保险产品后，在一定时间内可以向投保银行或者保险公司提出退保，全额索回所付保费，这段时间称之为（）.
目前，世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在（）。 ①降低了销售成本，提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接，及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况，对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问，针对被保险人情况进行个性化产品设计
2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
投保时指定驾驶人或约定行驶区域，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车或保险事故发生在约定行驶区域以外造成损失的，增加免赔率10%。此题为判断题(对，错)。
柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能（路径：客户服务-借记卡-ETC垫资)，柜员可通过此功能查询（)。
达到客户身份识别标准的团体保险合同，只要（）达到识别标准（包括新投保及增加被保险人等情形），需要同时对投保人、达到客户身份识别标准的被保险人及该被保险人的法定继承人以外的指定受益人进行客户身份识别
达到客户身份识别标准的团体保险单，只要被保险人应交费总额达到识别标准（包括新投保及增加被保险人等情形），需要同时对投保人、该被保险人的法定继承人以外的指定受益人进行客户身份识别（）
向个人客户销售我行代销保险产品并通过新一代网点平台或移动PAD完成销售操作时，如合作保险公司未提供独立于投保单的银行转账授权书，需在销售中增加并签署《自动转账授权书》（适用于代理保险业务）的环节，分行可自行打印后提供给客户，该授权书随保险业务销售资料一并保管（）
达到客户身份识别标准的团体保险单，只要（）应交费总额达到识别标准（包括新投保及增加被保险人等情形），需要同时对投保人、达到客户身份识别标准的被保险人及该被保险人的法定继承人以外的指定受益人进行客户身份识别
达到客户身份识别标准的团体保险单，只要单个被保险人应交费总额达到识别标准（包括新投保及增加被保险人等情形），需要同时对投保人、达到客户身份识别标准的被保险人及该被保险人的法定继承人以外的指定受益人进行客户身份识别（）
对柜面和手持终端渠道联名账户取款/转账功能进行控制，必须通过读卡或刷卡方式获取联名账户借记卡卡号信息，（）通过手工输入联名账户借记卡卡号的方式完成取款
柜面理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有关的证明和资料不完整的，应当（）通知投保人、被保险人或者受益人补充提供
企业客户在网上企业银行、柜面等渠道进行代发业务时，如客户洗钱风险等级为高或偏高（除B4外)，系统将报错并拒绝客户办理。（)
在营业网点通过柜面或手持终端办办理存单（折）、卡正式挂失，由客户本人持有效实名身份证件原件，若客户交易密码校验通过，则允许客户选择后续处理当日生效（）
为落实保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号），保障客户权益，避免客户纠纷，相应在“投保人/被保险人声明与授权”栏目增加“7.本人声明，对于投保时录制的视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理办法》的，应根据保险公司的要求重新录制。如未能在保险公司要求的时限内录制的，同意解除合同。”的文字表述（）
在寿险契约保全中，保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消保险责任条款，对合同内容做补充告知等提供服务，这些服务所涉及的寿险契约保全属于()
陈某，原任A保险公司客户服务中心柜面经理。2009年12月至2011年10月期间，陈某利用职务之便，利用客户留存在保险公司的身份信息，在多家支行私自开设银行个人账户，并在保险公司的电脑办公系统中，采取虚构被保险人患重大疾病或死亡的方式进行虚假理赔，侵占保险公司资金212万余元，采取虚构被保险人申请退保的方式进行虚假退保，侵占保险公司资金110万余元，以上两项侵占资金共计322万余元。2011年12月22日，陈某主动到公安机关投案，陈某的行为已构成()。
保险公司在开办农村人身保险时，必须提供客户权益告知书或进行投保风险提示，并在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。（)
