在某互联网M公司的高层会议上,公司总裁发言:“目前公司每天收到的热线电话数是友商N公司的3倍以上,客户只有在不知道如何使用产品时才会拨打热线。所以很明显,公司产品的使用逻辑一定存在很大的问题,比N公司的差很多。相关部门必须要尽快完成产品的升级。”下面哪一项,如果被细致分析,可以最好地评估出现以上问题的原因()

A.M公司和N公司的热线数目是否相同 B.M公司的用户数量是否比N公司的多 C.M公司收到投诉的热线数是否比N公司的多 D.两个公司的热线收到的电话数是否都在增加 E.M公司的热线号码是否比N公司的更广为人知

时间:2024-03-17 15:01:42

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