()是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。
在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。
当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()
()是指那些刚开始与企业交易,但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
目前电缆产品中广泛使用的绝缘材料的种类有哪些?
下列企业基本竞争战略中,()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略。
()是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
市场补缺者是指对某些其他企业忽视或放弃的市场提供产品或服务的企业。
在市场和其他经济组织中广泛存在的一种败德行为,这种行为是产生于委托人与代理人之间的一种败德行为,被称之为()。
当市场对某种产品或服务持否定或拒绝的态度时,企业因实行扭转性营销策略,主要措施有()
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
()是指与公司交易有较长的历史,对企业的产品和服务有较深的了解,但同时还与其他公司有交易往来的客户。
市场追随者战略是指对某些其他企业忽视或放弃的市场提供产品或服务。
信息识别能力是指创业者从各种信息源中广泛收集相关的各种政策信息、业务信息和市场信息的能力。
5S是指对生产现场各生产要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动,它起源于美国,并在美国企业中广泛推行。
()是指来自客户的对企业产品和服务的需求。相关需求是指对零部件和原材料的需求,也称作非独立需求是通过市场对该产品的独立需求来确定的。
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
客户保留度是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。
寡头垄断市场存在许多企业,不同企业间的产品、服务有差别。
当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:( )
“PM 2.5”是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物.吸入人体后会对人造成危害.我们国家现在已经开始对PM2.5进行监测,防止空气污染.下列能源中广泛使用会造成空气污染的是()
应力纤维在真核生物中广泛存在,其中微丝反向平行排列,对细胞形态的维持至关重要,细胞运动时应力纤维会改变或消失。
作为目前全球最受瞩目的新一代光源,LED因其高亮度、低热量、长寿命、无毒、可回收再利用等优点,被称为是21世纪最有发展前景的绿色照明光源。LED产业链包括LED外延片生产、LED芯片生产、LED芯片封装及LED产品应用等四个环节。一般将外延生产视为这个产业的上游,芯片制造为中游,封装以及应用为下游。产业链的上游具有技术和资本密集的特点,下游的进入门槛相对较低。从产业链上看,我国在LED衬底、外延、芯片环节比较薄弱。 目前,在从事LED照明灯具产品生产的企业中,高端产品仍然以国外厂商为主。而反观国内LED灯具生产企业,普遍存在规模小、技术实力弱、产品档次低的现状。我国高光效、高可靠的LED应用产品几乎全部依赖于进口的高档外延芯片,我国的LED外延芯片生产近年虽有很大发展和进步,但仍停留在中低档水平。 目前,上海、北京、深圳等一线城市,随着第一批LED显示屏相继计入更新换代的时期,客户更加注重产品品质和维护服务了,对产品的要求也比以前更高了。因此,“粗放型”的市场模式再也不能满足用户需求了,