个人客户办理网银注册申请时，提供的有效身份证件可以是（）。
当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
对于柜台前端无法开通企业客户时，可能出现的原因是（）。
严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
对于注册验资账户，若单位客户因各种原因无法成立预先核准的企业或主动要求撤资，验资款项划转或退回后，开户银行应及时办理销户手续。（）
当客户在我行未开立存款账户或因特殊原因无法使用已开立的存款账户时，可使用（）账户完成还款。
挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
本着以客户为中心的服务理念，对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，银行应如何处理？
客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）
对于资本金、外债，由于企业确有特殊原因暂时无法提供真实性证明材料的，银行不得为其办理结汇。（)
手机银行销户过程中如因历史数据质量原因导致无法正常注销手机银行时，可尝试使用“个人客户关闭渠道管理（特殊客户处理)”交易处理。（)
对于极特殊情况下如客户患病、失去意识、所在地区我行无法提供服务、重要客户无法亲临网点等，可采取我行上门现场见证或经公证的授权委托人代理办理，代理人需提供（）
个人客户信息变更时，对于无法提供辅助证件或提供辅助证件后仍无法确认客户身份的，分行可以拒绝为其办理业务（）
（）不得对跨局中转货物加以限制，特殊原因无法进行跨局中转时，应提供跨局中转替代方案
发运目的样、整理产品、（）、待判定产品时，应在《装车产品核对记录表》作特殊标识，并优先发往客户，如因特殊原因无法发客户时，需进行重点分隔，确保区域配送中心能有效区分
对于已向客户签发回单的业务，冲正时还须向客户收回原业务回单，如因客户丢失或销毁确无法收回的，须客户提供证明文件说明具体原因并加盖单位公章，原业务回单或丢失证明文件作为冲正凭证附件（）
对特殊原因无法本人办理的业务，在核实客户本人身份和委托意愿后，可由委托代理人携带客户身份证、委托书、借记卡（存折/存单）等到柜面办理，无需提供相关关系证明（）
对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理（）
客户投诉处理应遵循（）、（）、（），在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则
对于实际申请人非申请资格人本人，申请资格人本人因无意识、身故、未成年人的法定监护人不能取得联系等原因无法办理保全业务，且不能提供保全业务手册规则要求的应备资料的非常规保全业务，以下哪种情况不属于上述常见类型的范畴（）
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于因（)特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行应做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。
客户投诉处理因遵循公平、公正、公开的原则，在无法提供有效证据时，以利益优先为原则（）
因电子验印系统故障等特殊原因，造成营业网点无法使用电子验印的，应将相关情况及时报告总行。对于网银客户，营业网点应引导客户使用企业网上银行办理业务。对于无法使用网银办理业务的客户，报经总行批准后在应急期间可使用实物印鉴卡片进行人工折角验印并核对密码（）
对于零售客户确因特殊原因无法实现网上订货的，在充分尊重零售客户的订货意愿的前提下，可以由谁来代订（）
