非吞卡指令吞没的他行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。
持卡人在ATM(自动柜员机)上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起()工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。
IC卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
为了推动银行卡业务的发展,培养持卡人的用卡意识,发卡银行每月应为持卡人提供()次自助设备跨行免费取款服务。
在自助设备上,因非发卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。
自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因,对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取,第三种原因所吞卡属于黑名单卡,应(),不得退还持卡人。
对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()
对在吞卡后次日起()个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡,或对吞卡后次日起()个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片,自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。
我行规定,如金穗卡持卡人因操作不当或自助设备故障等原因致使银行卡被我行自助设备吞没,应在吞卡后次日起()内持个人有效身份证件到自助设备所属网点办理银行卡领回手续。
因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,外行卡客户可在吞卡次日起()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
他行卡,由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片,自吞卡次日起保存()个工作日,吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
客户持卡在ATM上取款时,如发生操作时不取卡,()或收到发卡机构吞卡指令时,ATM将自动吞没卡片。
对于持卡人在它行自助设备机上发生的取款交易,发卡行应向代理行缴纳代理费,同城跨行交易的代理费为每笔()元人民币。
在自助设备上,因发卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。
因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
中国银联的规定:对于非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡次日起()个工作日(借记IC卡为20个工作日)内,持本人有效身份证件及其他可证明卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。()
对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片,河北省农村信用社发行的信通卡保留()个工作日,其他银行发行的卡保留()个工作日。
自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时,屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条,凭条应载明(),但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据。
因自助设备的故障或客户操作不当给客户带来不便,如吞钞、吞卡等建议做法有()
对因机器故障、账户状态异常或持卡人操作失误造成的我行自助设备吞卡的,持卡人可在吞卡后,凭本人有效身份证件到我行对应营业网点柜面领卡。()
督导各支行做好其所辖在行式及离行式自助设备的现金业务、账务处理及日常维护工作,指导各支行设立自助设备管理员,具体完成对在行式及离行式自助设备营业区域与操作区域的安全与卫生维护、保证设备正常运行、现金与耗材充足、吞卡处理及时,在接到来自客户、支行工作人员或其他渠道发出的故障提示后,支行自助设备管理员要立即排除设备故障,及时报修并为技术人员或厂商维修提供现场支持并跟踪处理故障情况()
持卡人在自动设备上办理业务时,如因终端故障或操作原因导致吞卡,持卡人应在吞卡次日起个工作日,凭本人有证件及其他证明资料到自助设备所属机构办理领卡手续。由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续费的,经持卡人要求可以延长保管时限,但最长不超过天。逾期未领回的,自助设备所属机构有权按规定程序销毁()