游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗
旅行游览中,发生可能危及游客人身财物安全情况时,要求导游员做到()。
通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,应注意()。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈
为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客()。
游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到()。
保护游客的人身和财物安全,这是导游人员的基本职责之一
发生了游客不慎丢失财物的情形后,补救措施中不包括()。
游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。
汽车启动后,地陪应注意选择合适的位置进行导游讲解导游在车上的座位有三处:一是汽车前排座位;二是汽车前排站位(面向游客);三是汽车最后一排导游应根据不同情况选择不同的座位。
公安机关、人民检察院和人民法院对扣押、冻结在案的财物,根据不同情况,应采取哪些处理措施()。
某入境团的游客不慎丢失了自己的护照和签证,该团的导游员人员应如何协助失主补办手续()。
为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该()。
游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。
为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。
如果自驾车游客在外露营,导游员应提醒其准备的物品有( )
如果自驾车游客赴偏远、人烟稀少的景点游览时,导游员应提醒其准备好的物品有()
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的
25.外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
如果自驾车游客去偏远、人烟稀少的景点游览时,导游员应提醒其准备好的物品有()
维护游客人身和财物安全,预防和处理旅游事故是导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处理能力的重大考验。()
为了防止游客的证件和钱物丢失,导游应该------()
导游对于游客提出帮助其转递物品和信件的处理,正确的是------()
外国游客要求中国导游员代为购买、托运物品,导游员该如何正确处理?