iphone和ipad里有什么区别，有哪些组件不一样？
可转接广州4G专席的业务是（）
iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
IPHONE手机存储容量分别有哪些？（）
iPhone5较iPhone4S都有哪些提升？（）
集团技能专席的服务内容有哪些？
终端专席的服务内容有哪些？
数据3G技能专席可提供数据卡的哪些信息查询？
以下哪些情况不作二次投诉专席转接（）
请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）
全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）
iPhone3G和3Gs的有哪些主要区别？
互联网专席的服务内容有哪些？
外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席？
一台移动营业厅购买的未拆封的iPhone6手机要使用4G网络上网有哪些步骤（）（!按步骤先后填写）
以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）
哪些情况下不允许转接全网积分专席？
积分专席的速拨接入号是多少（）
群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。
对（）客户设立服务专席，优先服务，快速响应。
自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）
根据《95598供电服务热线管理规范》，当专席人员繁忙时，系统播放提示音，让客户继续等待（）后仍没有空闲专席时，来话转至普通队列并提升排队级别，优先分配给空闲的座席员受理
10086客服前台普通坐席如需将客户来电转接至对应专席，应先行记录客户来电投诉问题的关键信息与客户需求，实现投诉信息的同步携带，使专席人员做到有准备接线，不得让客户复述投诉内容。()此题为判断题(对，错)。
