对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户,柜员应及时通知客户经理,由客户经理联系客户在()个工作日内到柜面办理信息更新。
柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。
客户开通电话银行后,可在电话银行中办理缴费业务的账户有()。
对于因欠费冻结的短信服务,柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后,服务()。
持有我行灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下,客户重新取回全部未用空白重要凭证后,填制“客户交回未用空白重要凭证清单”,并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理,对交回凭证当客户面切角后,存入保险柜,待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误,并说明正确的处理方法。
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?
客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
对于客户办理支票户取现转存银行卡、储蓄活期账户时,柜员应根据客户办理的业务种类选择()交易处理。
系统对活期小额账户欠费时间超过()年(含)的小额账户,将单独管理,但柜员可以通过联机查询账户信息,单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。
客户办理储蓄国债(电子式)相关业务,必须在我行开立国债托管账户,每个客户只能在我行开立,柜员通过国债托管账户开立交易将关联起来。()
单位客户到我行办理帐户销户手续,柜员应该通过系统查询该帐户(),再结清该账户的余额和往来利息。
某客户到中国银行缴纳电费,柜员通过查询后,发现该客户欠费48.68元,客户可以交费()元。
个人客户可在扣费后()内持扣费账户原件到()打印收费回单,柜员根据客户提供的账号、扣费日期,通过“9766网银个人客户回单打印”交易打印。
某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?
客户已经通过其他渠道(非我行)开办过某公司基金账户,现初次到我建行网点进行申购该公司基金,我行柜员需要为客户办理的账户业务有()
对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。
对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费。
个人或企业短信金融服务客户可通过()办理短信服务费的缴交,支持欠费补缴及预缴费。
企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》,柜员审核无误后启用()交易,登记建立服务账户与缴费账户、手机号的关系。
企业客户通过网上银行办理账务性业务后,可在发生业务后3个月内,到()柜面申请打印客户回单。柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段?()
柜员通过【0315】强行划款交易对单位、个人客户的折(单)类非活期账户办理扣款的,在输入扣款金额