卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
（）分析，有利于物流企业在提供物流活动中抓住重点客户，扩大营销规模，扩展价值源泉。
物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。就物流中心位置而言，主要是相对于（）
物流教育与培训是一项增加价值、增加公共物流中心的竞争力的服务。（）
「集合数个供货商运来的不同零件，依客户需求在特定物流中心拆解、分类、合并后，依客户需求直接装载出货，所有零件均不进入物流中心的储存空间，将可减少重复的储存与搬运工作，节省进出库的人员与库存费用」是指？（）
“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（）战略。
物流中心在供应链上的地位取决于它与上下游客户之间的关系。
在设计物流中心信息系统的客户订单接受与处理功能模块时，应把握好（）。
下列哪些是H3C在物流业的成功案例？（）
第三方物流服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处之一是有利于企业实现规模化经营，提高规模效益。
重庆庆荣物流配送中心是H3C在物流业的价值客户之一。H3C为重庆庆荣物流配送中心构建了WLAN网络，帮助客户实现了库存分析、实时查询、各类统计分析报表，极大便利了货主。
在设计客户订单接收与处理功能模块时，物流中心要坚持20／80原则，即对一般客户进行特殊化服务，如优先配送、提供增值服务等。
中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业，在通用软件的基础上集成（）、位置服务、视频监控等电信通信服务能力，增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平，满足了物流企业的通信服务需求。
能支持多媒体的交互方式，使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务，能够与客户真正实现互动是第（）代物流客户中心。
物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的。
集团公司实行物流中心门（）与项目管理处自行采配相结合的管理模式。
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
（）指配送中心向客户提供的产品和服务在国际物流行业范围内独具特色，与众不同使客户建立起品牌偏好与忠诚。
企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度体现了企业物流规划的()。
单选题难度:一般 分值: 题目:阅读资料:2019年9月1日上午10:00,众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A（）、焊锡条、羊绒等价值较高且数量较多的物品。 选项:
多层次配送网络是在系统中设有两层或更多层次的物流中心和配送中心，其中至少有一层是配送中心，而且是靠近客户。（）
增值服务的价值包括（）。Ⅰ. 能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务Ⅱ. 能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案Ⅲ. 其实践意义表现在“引导“，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务Ⅳ. 使居民收入大幅度增加
众物智联物流与供应链集团南京配送中心自有和整合多种社会车辆。配送中心至分拨中心根据配送线路业务量使用9.6m或14.5m标准厢式货车;分拨中心至配送站点使用4.15m厢式货车;配送站点使用配送三轮车或智能机器人完成“最后一公里”配送作业。以B市为例,现有固定配送路线25条,基本覆盖主要客户。企业近期受客户需求变动的影响,出现了一系列问题:第一,空驶率上升。由于客户的需求越来越表现为多品种小批量的特点,增加了配载的难度,路线优化更为复杂,企业内各部门都疲于应付,工作过程缺乏科学指导。第二,配送成本上升。由于客户数量增加以及客户需求变化频繁,按原来的固定路线配送已经不能满足客户。因此经常出现临时的配送路线,规划难度增大,管理成本、车辆运输成本、装卸成本等普遍。下列关于空驶的说法,错误的是（）
铁路局集团公司要在新建物流中心、既有货场改造中，补强分拨场地、仓储等设备设施，为接取送达作业提供作业条件（）
