保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（）。
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是（ ）。
要求信贷人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况的准则是（）。
客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）
导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（）。
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
礼貌服务用语是（）从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（）
客服话术准则包括：简洁丰富原则，表情使用原则，语言适用原则
银行从业人员基本准则是：诚实信用、（）、专业胜任、勤勉尽职、（）与客户隐私。
服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
服务人员可以使用伤害用户自尊、人格和埋怨、责怪、讽刺、挖苦用户的语言。
客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）。
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用（）。
下列属于药学技术人员与服务对象或病人之间的道德准则是（）。
站车客运人员应具备高中及以上文化程度，熟知本岗位业务知识和职责，熟练使用计算机和站车相关设施设备，具有良好的语言文字表达能力和服务技巧，掌握服务类常用英语会话，要求（）
世界语言丰富多彩，就是同一种语言也存在不同的地方语系。由于语言不通或对语言表达的歧义，也会使交通运输行业服务人员的服务沟通出现巨大的困难。所以，学习多国语言、了解语言的基本含义是做好服务工作的前提。这是希望交通运输行业服务人员能够客服（），有效避免沟通障碍
关于110报警服务台工作人员接警语言，以下说法正确的是（）。
开发人员若想使用服务运营平台的状态监控功能，正确的操作顺序是（)
经办人员与客户沟通时应使用文明语言，引导客户使用规范字体在业务凭证上签名确认，遇到当时不能确定责任的争议事项，可在业务处理后通过监控录像核实，按照我行有关规定办理（）
导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用（）
请选出正确的服务人员行为准则（）
