企业所有新增客户的（），以及原有客户信用额度及信用期限的调整，全部由财务处在（）中维护。
一般情况下，在对CM2006系统客户档案维护时，自然人客户证件类型应选择（）（证件号码必须是真实的18位号码）。
在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意程度，提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有（）。
企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时，应该遵循的检查步骤有： ①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求； ②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求； ③各注册资料之间进行相互验证； ④考察客户的相关信息； ⑤查看客户的法人身份是否合法； ⑥将注册资料与其他资料相互验证。 这些检查步骤的正确排序是（）。
信用管理部门从内部采集客户信息的渠道有（）.
客户经理负责维护的客户档案有（）。
不对外公开，作为商业银行内部控制客户信用风险的最高限额，由商业银行审批客户信用需求时内部掌握使用的授信方式是（）。
维护客户信用档案包括的内容主要有（）
市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（）。
进行客户分类评价时，客户服务助理在（）V3系统对客户进行分类的前一周，向（区域）营销部发布通知，更新、维护客户档案中客户业态、市场类型和商圈类型等信息。
客户维护方法中，（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信用与合作。
客户主动咨询信用卡业务时，为了成功营销客户，也不可承诺信用额度、审批时间等。
供电企业内部人员需借阅客户档案，应说明借阅原因，并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认；借阅时间一般不超过（）个工作日。
农行贷款基础利率（LPR）指本行对内部信用评级（）及以上的非金融企业的法人客户执行的贷款利率。
供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。
专属维护人员应建立名下专属管理客户档案，以下属于客户信息必须包括的要素有（）
农村信用社（行）与企业客户签订网上银行企业客户服务协议，应由企业（）签章，并加盖单位公章。
企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。
客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
如果企业客户持续违反《辽宁省农村信用社网上银行企业客户服务协议》，且不配合信用社为其注销企业网上银行时，网点（）。
【判断题】艾瑞咨询提出的“七要素模型”，包括：产品定位、品牌信用、营销推广、网站建设、物流配送、售后服务、客户关系维护。（）
综合型客户服务中心服务于所有客户,包括借记卡、信用卡、企业金融、同业金融、电子银行等板块客户的（）
《商业银行内部控制指引》规定，商业银行开展咨询顾问业务，应当坚持诚实信用原则，并承担为客户保密的责任（）
小组组建（），客户经理要将小组名称、小组成员、客户经理、稽查员等信息在客户服务子系统相应模块中进行维护，建立档案
