理财顾问服务中客户经理在给客户分析财务状况之后应当推介银行的理财产品,因为财务分析本身并不产生价值。()
客户经理开展顾问式维护时必须做到()。
星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。
通过60435客户经理维护交易,每个企业客户最多可在核心系统中关联()个客户经理
联社制定的薪酬管理办法中,维护对个人贷款客户每年每户奖励客户经理多少元?()
在客户基本信息维护的基本要求中,以下对“变更国结系统中来源于核心的客户基本信息“的操作描述正确的是()
在核心银行系统中,对我行员工进行维护的特殊客户维护交易码为()
客户经理赵某把服务和开发结合起来,在对目前现有的某钢铁公司做好维护的前提下,进一步将其上下游的矿石开采、煤炭供应以及钢材销售进行延伸,这种发现潜在客户的方法为()。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
CRM中,钻石层级客户可以实行“1+1”维护管理,即客户在原支行客户经理用户维护对同时,可同时再分配给()维护管理
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。
理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育,切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求,否则将有可能引起客户的反感。
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
客户经理对客户的情感维护包括哪些内容?()
以下不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点是()
客户关系维护过程中,对个人客户经理优质服务提出的规范要求有()等。
()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。
某银行理财客户经理对理财顾问服务的理解有以下几项,其中不恰当的一项是()。
在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。
新开客户办理“核心上游信用贷款”产品,需将客户网银转账限额调为“0”,重空维护为(),且须出具由客户经理、支行行长和运营主管签字的客户知晓并同意将网银限额调为“0”的情况说明。
在下列的四种营销方式中,()将客户经理给予了三个角度的定位,即将客户经理定位在客户的朋友、营销者和顾问三个角度上。
客户经理主管可运用对私客户关系管理系统对非本机构客户经理在系统中发起的客户转移申请进行审批,使申请转移的客户及时转移至维护人员名下管理。()
私钻中心客户经理及分行投资顾问须达到应有的顾问式服务专业水平,不断提升其经营、维护和挖潜客户能力,包括()