《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
2003年11月20日CA1405航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？
边检人员在为旅客办理手续或处理问题时要做到专业规范，高效准确。
芜湖站工作人员在出站口检票时，发现一名旅客持黄山至芜湖全价票一张，携带身高1.55m和1m儿童各一名，芜湖站应补收（），核收手续费。
一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续，但该旅客却在声明上车站的下一站上车（运行30min），列车应（）。
安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（），不得推拉旅客。
旅客丢失了证件，向台外执勤人员请求办理相关证件，台外执勤人员对旅客解释“有关您证件办理的问题，请您咨询xx公安局出入境管理处（局、科），他们的电话是xx”，台外边检人员的做法符合行政执法类服务要领的（）要求。
现场执勤人员在询问旅客时，应（），（）。不得询问与执勤工作无关的内容。
2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？
当天CA1403航班有一名犯人旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应怎样办理？
《铁路旅客运输办理细则》列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。
一名旅客在办理查验手续时，没及时拿出证件，边检人员小方说“你早点把证件准备好嘛！后面人都等着你，你好意思啊。”小方的言行违背了（）服务禁忌。
边|检民|警小陈在为巴拿马籍“银星”轮办理入境边|检手续时，发现该轮有涉嫌擅自出境行为，即通过梅沙系统交通运输工具检查模块，对该轮进行“异常提交”（）
一名内地旅客办理出境边检手续时发现所持用的《往来港澳通行证》已过期失效，执意要求出境。执勤队领导王队长处理事件时，下列做法正确的有（）
S站安检口执勤民警一天查获多把管制刀具，因未对违法旅客进行治安管理处罚，民警仅口头告知旅客要对管制刀具进行收缴，未办理法律手续，开具单据（）
值机员在办理行李托运手续时，发现旅客行李已有破损、须当面指明、确认（）
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定手续费按2元核收（同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费）（）
一名旅客持2018年3月10日K435次积分兑换车票（株洲-衡阳，新空快速硬座，票价21.5元），在列车开车前来车站办理改签手续，要求改为3月10日G549，株洲西-衡阳东的二等座（原票价59.5原），办理时应支付差额（）
旅客在飞行中需要担架时应提前申请，担架旅客必须有陪伴人员随机同行；陪伴人员的乘机手续，应与伤病旅客同时办理。
安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（)，不得扒拉旅客。
行检开机员发现值机岛全网故障/局域网故障，立即通知设备维修员并逐级上报同时，通知值机人员暂停办理值机手续，协助旅客提前打印托运行李条码，启动（），使用复检机对托运行李进行检查的模式
《铁路旅客运输规程》（）规定，在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车，则（），核收手续费
一名旅客在购买卧铺票时已在车站办理中途上车手续，但该旅客却在声明上车站的下一站上车（），列车应（）
