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以下关于工单级别定义的说法中正确的是()
A . 【8小时】一般工单:顾客来电咨询和请求类,不构成客诉的问题(服务请求类)
B . 【4小时】投诉工单:超出我司承诺范围
C . 【2小时】加急工单:索要赔偿;限时回复;多次来电投诉同一问题;有意向投诉315、媒体、CEO邮箱等其他渠道
D . 【1小时】重大工单:已投诉315、媒体、CEO等;给顾客造成损失的;辱骂、殴打顾客、威胁顾客;以次充好、已鉴定或已开证明的
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以下关于附属卡级别调整,说法正确的是()。
A . 客户填写“个人特殊业务申请书”并在“其它”栏明确注明调整的级别。
B . 如为主卡持卡人本人办理,需审核持卡人的身份证件是否真实、有效,是否与系统中记录的一致;凭证是否真实。
C . 如提供公函,柜员应核对公函上加盖公章进行验印。
D . 使用[3073附属卡级别调整]交易办理,交易成功后,打印“个人特殊业务申请书”。
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关于再循环风扇说法正确的是:()
A . B737CL都装有2个再循环风扇
B . B737CL都只装有1个再循环风扇
C . 再循环风扇必须按装在单向活门的上游
D . 再循环风扇必须按装在单向活门的下游
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关于DU冷却风扇说法正确的是()
A . 1号风扇-->DU1&2&3;2号风扇-->DU4&5&6
B . 1号风扇-->DU1&4&6;2号风扇-->DU2&3&5
C . 1号风扇-->DU1&3&5;2号风扇-->DU2&4&6
D . 以上说法都不对。
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以下关于CPS前台系统和核心系统操作员号级别对应情况说法正确的是()。
A . 客户助理:对应核心系统为1级或3级柜员
B . 业务经理:对应核心系统为2级、3级或4级柜员
C . 分行系统管理员:对应核心系统为1-4级柜员
D . 分行系统管理员:对应核心系统为4级柜员
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以下关于麦芽汁过滤说法正确的是()。
A . A、麦汁的粘度愈大,过滤速度愈快
B . B、过滤层厚度愈大,过滤速度愈快
C . C、过滤层的阻力小,过滤则慢
D . D、过滤层的阻力大小取决于孔道直径的大小、孔道的长度和弯曲性、孔隙率
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以下关于660设备智能风扇说法正确的是()。
A . 660设备目前工程上有二款风扇单元,分别为:4127198R1A(老版,控制板版本WKE2.119.291R1A,三线风扇);4127198R2A(新版,控制板版本WKE2.119.291R2A,四线风扇)
B . 不管风扇工作模式是智能或强制,NMU必须升级到RP0207版本及以上
C . 如果客户对噪音无特殊要求,针对老版本风扇单元建议使用强制全速模式
D . 如果客户对噪音有要求,建议更换风扇单元为新版4127198R2A且NMU软件升级到RP0207版本及以上,并将风扇运行模式设为智能模式
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以下关于高压进料泵润滑油站过滤器切换注意事项的说法正确的是()。
A . 过滤器手柄指在哪一方,哪一方就是投用/在用方
B . 投用前无需检查确认欲投用过滤器两端压差
C . 待欲投用过滤器灌满后无需关闭两过滤器连通阀
D . 过滤器切换后无需检查润滑油管线压力、压差
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关于大纲级别和内置样式的对应关系,以下说法正确的是()。
A . 如果文字套用内置样式“正文”,则一定在大纲视图中显示为“正文文本”
B . 如果文字在大纲视图中显示为“正文文本”,则一定对应样式为“正文”
C . 如果文字的大纲级别为1级,则被套用样式“标题1”
D . 以上说法都不正确
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关于反渗透装置前的滤芯过滤器,以下说法正确的是()。
A . A.承担原水全部过滤负荷
B . B.承担原水部分过滤负荷
C . C.不承担过滤负荷,只是起到对反渗透装置的保护作用
D . D.不能确定
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关于切焦水过滤器的反冲洗以下说法正确的是()。
A . A、反冲时,切焦水在过滤器内是自下而上的冲洗
B . B、反冲是否完成是根据水量大小来确定的
C . C、每次送完水后都要进行反冲
D . D、反冲使用冷焦水
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以下关于BGP路由自动过滤说法正确的是()。
A . MPLS BGP VPN PE上启用BGP路由自动过滤的目的是过滤掉这些不必要的私网路由信息从而使得BGP路由表中不必维护这些路由信息
B . MPLS BGP VPN PE上启用BGP路由自动过滤功能,新增VPN-instance后,可以通过Route Refresh功能请求相应的路由信息
C . 华为VRP中缺省启用BGP路由自动过滤功能
D . 可以使用undo policy vpn-target命令取消BGP路由自动过滤功能
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以下各项关于乳化液箱高压过滤器的说法不正确的是()。
A . A、连接在泵的高压出口端
B . B、其过滤精度高
C . C、连接在泵的进液端
D . D、滤除机械杂质和乳化液本身化学变化所产生的胶质、沥清质、炭渣质等
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以下关于过滤器说法正确的是()。
A . A、为了保证支架液压系统的正常工作,一般在主进液管至支架操纵阀的液路中均需设过滤器。
B . B、一般不允许将过滤器的进出液口接反。
C . C、当液体通过过滤器时,阀芯将液体中的脏物过滤在外圈上。
D . D、常采用过滤器的类型有网式和烧结式两种,以网式为最多。
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以下关于过滤器说法不正确的是()。
A . A、为了保证支架液压系统的正常工作,一般在主进液管至支架操纵阀的液路中均需设过滤器。
B . B、一般不允许将过滤器的进出液口接反。
C . C、当液体通过过滤器时,阀芯将液体中的脏物过滤在外圈上。
D . D、常采用过滤器的类型有网式和烧结式两种,以网式为最多。
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风扇叶片损伤超限时,以下说法正确的是
A . 风扇叶片不能在外场单独更换,须将发动机取下送大修厂更换
B . 只要件号一致,可以在外场单独更换
C . 可以单片更换,但必须做叶片配平
D . 可以单片更换,且如果叶片根部印“RAD”数据一致,可以不做叶片配平
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以下各项关于乳化液箱磁性过滤器的说法不正确的是()。
A . A、磁性过滤器就是在一根芯轴上间隔地套着磁环和尼龙隔套,外面套着铜套
B . B、其主要是吸附乳化液中的金属麽损物,提高乳化液泵阀类的使用寿命
C . C、在使用中如发现外套上附有杂物可立即取下进行清洗
D . D、在使用中如发现外套上附有杂物可以在检修时间进行清洗
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以下关于进料过滤器切换注意事项的说法正确的是()。
A . 切换时应避免系统进料量波动过大
B . 切换时不必灌备用过滤器
C . 切换后应调节过滤器压差的设定值
D . 切换时应打开进料过滤器副线
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关于大纲级别和内置样式的对应关系,以下说法正确的是
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关于我国《民事诉讼法》规定的级别管辖,以下说法正确的是
A.基层人民法院管辖所有第一审民事案件
B.中级人民法院只能管辖二审民事案件
C.高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的案件以及认为应当由自己审理的案件
D.最高人民法院管辖全国有重大影响的案件以及认为应当由自己审理的案件
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以下关于无叶风扇滤网说法错误的是()
A.客户每提货一台无叶风扇总部会赠送一套无叶风扇滤网
B.客户提滤网后期给与核销,但是前提是要提无叶风扇
C.无叶风扇的滤网是可以清洗的
D.滤网使用前需要将表面覆盖的薄膜拆下
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关于大纲级别和内置样式的对应关系,以下说法正确的是()
A.如果文字套用内置样式“正文”,则一定在大纲视图中显示为“正文文本”
B.如果文字在大纲视图中显示为“正文文本”,则一定对应样式为“正文”
C.如果文字的大纲级别为1级,则被套用样式“标题1”
D.以上说法都不正确
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22、关于大纲级别和内置样式的对应关系,以下说法正确的是()
A.如果文字套用内置样式“正文”,则一定在大纲视图中显示为“正文文本”;
B.如果文字在大纲视图中显示为“正文文本”,则一定对应样式为“正文”;
C.如果文字的大纲级别为1级,则被套用样式“标题1”;
D.以上说法都不正确