2014年4月10日某银行接到李先生投诉：3月7日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了（）规定
银行业金融机构网点冠字号码检索人员应熟练掌握（）等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
银行业机构对冠字号码查询工作发现的问题，要（）
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定，冠字号码查询可采取以下（）实现模式。
电子银行负责（）冠字号码的记录、存储等工作。
银行业机构付出的（）必须记录冠字号码。
某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，（）环节存在违规操作
银行业金融机构冠字号码查询检查方法中，（）侧重检查金融机构冠字号码查询工作的结果，主要检查金融机构是否能够检索（包括精确检索和模糊检索）各个渠道收付现金的冠字号码信息。
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定，冠字号码查询方式分为（）
中国银行发行的港元纸币均采用了单面凹印。
中国人民银行办公厅文件银办发〔2013〕14号文《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》对银行各渠道对外付出现金，实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求：不迟于（）年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。
对于冠字号码信息存储在兴业银行现金清分中心或社会清分机构的，冠字号码信息应在对外支付后至少保存（），并确保数据的安全。
客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是（）
银行业金融机构冠字号码查询检查方法中，（）侧重检查金融机构开展冠字号码查询工作的过程，主要检查相关业务制度、机具性能、处理流程等要素。
银行业机构网点冠字号码检索人员熟练掌握（）等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
王先生接到某商业银行的电话通知：告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查，没有发现王先生要求查询的冠字号码，因此这张假币不是该商业银行付出的，王先生不要再来银行了。该商业银行正确的做法是（）。
王先生接到某商业银行的电话通知：告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查，没有发现王先生要求查询的冠字号码，因此这张假币不是该商业银行付出的，王先生不要再来银行了。该商业银行正确做法是____。
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》（银办发（2013）14号）中对银行业金融机构各渠道对外付出现金。实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求：不迟于（）年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。
市民张某于2014年5月30日22：09在工商银行北京分行通州梨园支行ATM机取款2000元，于6月9日11：15通过工行95588客服反映其持有2张同号假币（冠字号码NH37480641）。随后，央行营管部在该网点现场测试事发ATM机的清分机，测试结果该清分机能够正确识别测试的假人民币。其后，调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息，也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但
冠字号码查询人向银行业金融机构提起涉假币纠纷冠字号码查询申请超时的，查询受理单位（）
银行业金融机构各网点应指定专人负责冠字号码查询信息系统的检索工作，掌握以各种方式记录、存储的冠字号码的检索方法（）
汇丰银行发行港元冠字号采用了横竖异形双号码。（)
人民银行提出，从2019年起，将比照假人民币管理的尺度和标准，视情把主要外币纳入冠字号码查询解决假币纠纷有关工作，金融机构在办理货币兑换时采集、存储的冠字号码将从美元逐步扩大到欧元、港元、英镑和日元等。()此题为判断题(对，错)。
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统（软件），可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码
