实物、单据核验完毕,直送退货由()进行记账操作后,门店库存减少。
若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时,要找门店进行差异处理。
退货整理员将退后收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理,装入物流箱中。()
配送车辆返回配送中心后,配送员将所有退货和回收的物流箱随机搬下车。
退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。
商品退货完毕后,门店根据实际退货数量及时在系统()。
商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后,负责安排车辆回收退货商品,再将退货商品集中到仓库的退货区,重新清点整理并根据事故原因妥善处理。
门店退货是指将商品由门店退回()的过程。
退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上,方便存储。
系统复核过程中,需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码,核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。
退货时,对进入门店库存的商品进行检查,检查的商品包括()及其它门店调拨来的货品。
退货交接后只需门店签字确认。
门店通讯后可查询到(),即表明退货申请通过审核。
某商品在门店做了一笔进货后,系统马上会形成一笔退货单,将该商品退出去,可能的原因以下说法正确的是()。
对退货货品应用RF终端扫描,根据RF终端显示的信息对归属不同区域货品进行分类。()此题为判断题(对,错)。
◑货品寄出前,客服最好认真检查。一般引发买家退款退货的原因都有以下哪些?◑A.主观因素(多拍、不喜欢等)◑B.物流因素(发货速度慢等)◑C.商品因素(质量问题等)◑D.服务因素(不提供维修等)
退货退款有效处理时间,将根据物流是否签收进行相应缩短:客户提交退货信息后,商家有7天有效时间同意/驳回退款,若期间物流显示被签收,有效时间将缩短为24小时,逾期未处理将()。
对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由配送员带回给供应商并附带拒收退原因说明。()此题为判断题(对,错)。
退货收获员根据退货单信息检查货品和物流箱数量、规格是否正确属于()
退货时,区域经理再次检查货品数量及供货商信息,检查是否遗漏,区域经理确认无误后在退货单和员工退货流水本上签字,将()放入商品内
配送员检查客户或门店退后的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于()
客户联系客服申请退货退款时,务必当时与客户协商好,话术:亲,麻烦您申请一下退货退款,原因选择其他/协商一致,这边会持续关注物流信息,退回后第一时间给您处理退款哦。()
退货收货员根据退货单星系检查货品和物流箱数量、规格保留相应单据存根属于()
可退商品,系统将根据“供应商清场清品通知单”,自动按各门店当前库存数生成“退货通知单”下传门店,需门店再手工申请退货。()