企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者,体现了绩效管理发展的()规律。
企业财务管理的目标理论包括利润最大化、股东财富最大化、公司价值最大化和相关者利益最大化等理论,其中,公司价值最大化、股东财富最大化和相关者利益最大化都是以利润最大化为基础的。( )
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括()
我们的企业领导者必须清醒地认识到,企业固然要顾及股东的利益,尽可能实现股东利益的最大化,但是,企业在获得社会资源进行生产的同时,也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。是否充分考虑了这些利益相关者的利益,已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。对这段文字概括最准确的是:
根据利益相关者理论,下述个人和群体属于利益相关者的有()。①雇员②股东或所有者③消费者④供应者⑤社区
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标,而相互协作、竭尽全力的意愿和作风。高绩效团队强大竞争力的根源,不在于其成员个人能力的卓越,而在于其成员整体“合力”的强大,其中起关键作用的就是团队精神。 根据上述定义,下列属于团队精神的是:
我们的企业领导者必须清醒地认识到,企业固然要顾及股东的利益,尽可能实现股东利益的最大化,但是,企业在获得社会资源进行生产的同时,也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。是否充分考虑了这些利益相关者的利益,已利益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。 对这段文字概括最准确的是( )。
只要有服务关系存在就存在着客户关系,组织所有的服务对象构成组织的客户群,包括所有者、股东、员工、顾客、合作者、()、政府部门官员和供应商。
()是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。
在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者()
财务信息需求主体包括股东及潜在投资者、债权人、企业管理人员、政府、供应商等,这些利益主体需求不同的财务信息、但使用类似的分析方法和手段。
下列拥有相对较小权力的利益相关方是().
利益相关方是指()。
相关方是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。
相关方是指关注组织的健康、安全与环境绩效或受其()的个人或团体。
相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体,五大相关方包括哪些?
创业者要回报的利益相关者是:股东、企业员工、债权人、供应商、零售商、消费者、竞争者、中央政府、地方政府以及社会活动团体、媒体,等等。
通过分析发现,利益相关者和股东价值最大化理论的理论基础是:
“在中国家族企业中,控股股东与家族高管间的情感关系丰富,实现利他合作的可能性比较大;而当情感关系薄弱,又可以通过利益引导互惠合作的产生。”这句话出处文献的相关信息中正确的是()。
我们所要解决的问题是:如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式,为我们的顾客提供他们需要的商品和服务,从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。
组织的五大利益相关方包括()供应商和合作伙伴
团队精神是指团队的成员为了团,队的利益和目标,而相互协作、竭尽全力的意愿和作风。高绩效团队强大竞争力的根源,不在于其成员个人能力的卓越,而在于其成员整体“合力”的强大,其中起关键作用的就是团队精神。
17、商业模式中的重要伙伴,包括众多的利益相关者,例如供应商、合作网络或战略联盟等。