客户的当前价值比较高,而潜在价值比较低,说明客户比较重视显性经营情况,忽视了隐性经营。()
在企业流失的客户中,因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于()
购买价值低、常用而熟悉、品牌差异小的商品,通常不需要花费较大精力去收集信息评价比较便能完成的购买行为属于()。
价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低,如果提供更高的服务反而是一种“过度”。()
次价值客户当前价值较低,而潜在价值较高()
价值客户的当前价值和潜在价值均较高,是理想状态。()
定期订货法一般多用于A类物资,即品种少而价值高、比较重要的货物。
当前价值较高而潜在价值较低的是()
关于持“偏购房型”理财价值观客户的理财活动中,比较合理的是()。
客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平,是企业感知客户价值的一个重要方面。()
针对当前价值比较高,而潜在价值比较低的次价值客户,公司应采取()服务策略。
具有很高战略价值,而实际价值还不是很高的客户称为()
进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是()
()的当前价值比较高,而潜在价值比较低,说明客户比较重视显性经营情况,忽视了隐形经营。
()的潜在价值比较高,而当前价值比较低,说明客户的经营能力和影响力都比较高,如一些有潜力的新入网零售客户。
个人客户经理在萃取客户信息时要进行比较,快速的剔除无效信息,根据信息的价值性、时效性、去粗取精、去伪存真,提高信息质量。()
银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时,可将公司销售收入/净固定资产比率与银行相似客户进行比较,能获得很多有价值的信息。()
客户终生价值:历史价值,(),潜在价值。
定量订货法一般多用于C类物资,即品种少而价值高且比较重要的物资。
要想增加客户为企业创造的价值,可以通过三条途径,即开发潜在客户、优化现有客户的价值和()。
如果用政府债券利率来近似地反映资金时间价值,说明通货膨胀率水平比较低,可以忽略不计。
货运代理人向客户提供货运服务时,当客户总价值和客户总成本的比值一定时,客户在()情况下比较满意。
比较和对比核心信念(价值观)和次要信念(价值观)。举一个例子讨论市场营销者对他们的潜在影响。