暴躁型问题客户脾气暴躁，态度强硬，有时甚至傲慢，说话时带命令口吻，容易引起争吵。所以在处理暴躁型客户的投诉时应（）
进口药材的包装必须适合进口药材的质量要求，方便储存、运输及进口检验。在每件包装上，必须注明药材（）。
发运中药材必须有包装。在每件包装上必须注明（）并附有质量合格的标志。
“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则，不管客户的心情如何不好，也不管客户的投诉态度如何，企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪，缓解他们的不快，并引导他们从不快中走出来，然后采取解决的措施。
在教育与儿童的发展这两件事上，它们之间是一种主从关系，其中儿童的发展是主，学校教育知识从属于儿童发展，并为儿童发展服务。
在教育与儿童的发展这两件事上，它们之间是一种主从的关系，其中儿童的发展是主，学校教育只是从属于儿童发展，并为儿童发展服务的过程。
在一次记者招待会上，一位西方记者问陈毅：“最近，中国打下了美制U―2型高空侦察机，请问，是用什么武器？是导弹吗？”对于这个涉及国防机密的问题，陈毅并没有采取“无可奉告”的态度，而是举起手用食指指向高空，并滑稽地说：“记者先生，我们是用竹竿将它捅下来的呀!”陈毅的回答引起一阵哄堂大笑。此种情形在委婉含蓄的策略中属于（）
如果责任在对方，索赔信应赔偿要求明确、态度强硬。
美国学者（）里在评论一个文学流派的代表作家（）的创作特征时指出：他“一个手法普是把现实与幻想纯熟地融合起来，由于使用这种手法，他的小说给人的印象是：这是一个纯粹虚构的世界。在这个世界里，任何事都是可能的，每件事都是真实的。”。
每一名员工在每一个岗位，都必须充分发挥作用，关注到职责范围内每一个人、每一台车、每一件事，按标准和要求提供（）
小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。
10.如果要使报表的标题在每一页上都显示，那么应该设置（）。
每个人在这个世界上都是独一无二的，但只有真正的了解自己，欣赏自己，才能最大限度地善用自身的资源，发挥自己的独有才能。（ ）
生活中每件事上都可以训练我们的批判性思维和创造性思维。（ ）
（ ）型的领导性格特征：强硬的态度；充满竞争心态；要求下属立即服从；实际，果决，旨在求胜；对琐事不感兴趣。
如果要使报表的标题在每一页上都显示,那么应该设置( )。
自动重合闸前加速要求在每段线路断路器上都装设一套重合闸。 ()此题为判断题(对，错)。
家长在与孩子沟通交流时，要提高语商水平，多倾听，少否定;多理解，少埋怨;多商讨，少命令，多信任，少猜疑，支持并鼓励孩子把每件事做好。（)
发运中药材必须有包装。在每件包装上，必须注明品名、产地、日期、调出单位，并附有质量合格的标志。此题为判断题(对，错)。
网速达标，但客户感知慢，投诉处理人员按常规解释后用户不认可，且态度强硬，有越级倾向。如何运用“三换”谈判技巧处理这个问题呢？（)
“最多跑一次”一件事及其办事事项清单应当附具每件事及其办事事项的办事指南。办事指南应当包含本件事及其事项名称、申请材料、办事流程、办事依据、（)等内容，并明确容缺受理申请材料的范围。
项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做（）
客户态度强硬，要求必须按照他说的做，以下表述恰当的是（）
发运中药材应当有包装。在每件包装上，应当注明（)并附有质量合格的标志。
