《铁路旅客车票实名制管理办法》()应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,应凭纸质车票办理()等手续。
自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”(),乘客可凭乘车积分兑换列车车票。
《铁路旅客电子客票实施办法》中规定,旅客办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票。()
《铁路常旅客服务办法》会员累积的积分进入本人账户,也可转让至他人账户。()
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。此题为判断题(对,错)。
《铁路常旅客服务办法》中,会员可通过为本人或指定的受让人兑换车票()
所有动车组列车均可办理常旅客积分车票兑换业务。()
《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票办理改签时()手续费
《铁路互联网售票应急处置试行办法》需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票
《铁路常旅客服务办法》每名会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以()为标识,不接受重复申请
《铁路常旅客服务办法》会员账户积分首次达到()时,方具备兑换资格
《铁路常旅客服务办法》积分用于兑换车票时,()相当于1元人民币
《铁路常旅客服务办法》积分自进入账户当日起()有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废
《铁路常旅客服务办法》乘车积分在()内自动进入账户
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》旅客在出站检票前丢失车票的,经核查,有购票记录()并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》在原车票开车前()以上,旅客可任意选择有余票的列车办理变更到站
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员存在哪些行为铁路运输企业可注销账户
在网站申请cheng为常旅客会员时。网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,按网站提示填写信息,设置消费密码后cheng为会员,即可购买积分累计车票获取积分()
一名旅客持2018年3月10日K435次积分兑换车票(株洲-衡阳,新空快速硬座,票价21.5元),在列车开车前来车站办理改签手续,要求改为3月10日G549,株洲西-衡阳东的二等座(原票价59.5原),办理时应支付差额()
《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》的通知(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用_接听电话办理订票业务的一种购票方式
《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员累积的积分除进入本人账户外,也可以赠送给他人()
《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时,必须持会员和受让人的身份证|件原件()