想通过在客户服务调度系统中查询客户的联系电话、资源信息、收费情况以及历史的报事情况，可以通过（）来进行查询。
与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。
在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。
小王接到一个咨询电话，快回答完毕时才发现自己把对方当成了投保人，其实对方是受益人，所讲的相关权利与义务全都不适用，在责怪自己太粗心的同时也希望如果可以重新接听一次那就好了，但这个愿望不可能实现，因为客户服务具有（）
客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。
大众传媒主要是通过报纸、电视、广播等平台来开展。人际传播是指举办论坛、公众开放日等活动，实现人和人之间的传播。新媒体集合了大众传媒和人际传播两者的优点，兼具广泛性和精准性，既可以同时面对数百万甚至是数千万的受众，也可以实现传播者和受众一对一的交流。受众既是传播的目标对象，也是传播的主体，可以帮助我们实现二次乃至多次再传播。 根据上述文字，对“新媒体”理解不准确的一项是：
约见客户进行价值陈述时，客户经理需要突出约见的价值，吸引对方。所谓价值，就是让客户明白通过见面沟通，客户经理在某些方面是可以帮助他的。
因系统出现故障而影响业务时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候；需较长时间才能恢复工作的，应留下客户的联系电话，再另行预约。
邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行，也可在开户后申请注册。
如客户需要离开，或者引荐的客户经理当时没有时间接待，推荐者也可以替双方安排约见。
在以威胁的手段实施敲诈勒索时，威胁的内容既可以是以实施暴力相威胁，也可以是以揭发隐私相威胁，还可以是以毁坏财物相威胁。
手机短信约见一般可以用于电话约见的补充。
无论是当面约见还是电话约见，在约见日期或时间到来之前，客户经理需要提醒客户，再次确认。如果客户时间临时变动，则需要根据《日程表》另外安排约见时间，并及时调整活动。
客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）
在紧急情况下，按下（）时，安吉星将优先接听您的电话，同时确认车辆位置。专业的安吉星客户服务顾问可以对各种紧急情况做出响应，并联系当地的紧急救援协助机构，如警方，医疗，消防等。
“约见”可以发生在网点内外接触客户的任何地方。
电话银行企业客户可以在柜面签约也可以自助签约。
以（）为由约见客户，既可以使推销员处于主动地位，又容易使客户产生好感，还可以了解客户的近期信息，因而成功率较高。
明确面谈对象，如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户，并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
单位客户购买重要空白凭证时，必须由开户时预留的支付联系人办理，不得由其他人员代办，由支付联系人办理的，可以不再录音电话核实。（)
电话推介产品之后，一般都会希望给予客户更详尽的产品资料，通常可以通过约见客户来达到该目的。（）
某智能报警系统与电话相连,当有小偷时,系统能通过电话联系到主人,主人可监听现场的声音,也可以启动现场警报来吓唬小偷,这是将信息技术应用在（）
在证券投资顾问业务的流程中，投资顾问服务人员可以通过（）方式向客户提供投资建议服务。Ⅰ．面对面交流Ⅱ．电话Ⅲ．短信Ⅳ．电子邮件
法律的生命在于实施，而法律的实施不仅仅是对法律规范的遵守，在更深层次上乃是对法律所承载的价值理念的认可和向往。在某些领导干部的观念和行为中，法律仅仅是作为手段而已，既可以依照，也可以不依照，依照法律仅仅是为达到特定的政治经济等目的，并非为实现法律的公正性。当把法律当作一种手段需要时，都在为法律摇旗呐喊，不需要时，将法律视为眼中钉。法律被人们捧起，又摔下，如此反复践踏着，那么整个国家、民族乃至个人都
