晚间客房整理后，房内应留（）不关，以方便客人。
清扫整理住客房时，应尽量避免打扰客人，以下描述错误的是（）
清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到（），或遵从客人意见。
住客房客人用过的杯具应该（）。
当你在清扫客房时，客人回来了，你怎么办？
清扫客房时，先做卫生间，再做房间。
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题：对待客人投诉，饭店处理的原则是（）。
在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。
西餐服务中，来店就餐客人进入休息区域后，服务员应向客人问候，并及时向客人送上各式（），送酒水前应先做介绍并征求客人意见。
如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房，（住客不在）取物品，怎么办？
清扫住客房时，如果客人暂不同意清理客房，则将（）和客人要求清扫的时间写在工作表上。
整理住客房时发现面巾少了两条，而这两条面巾就在客人的行李箱里，怎么办？
清扫住客房时，如客人在房（）。打扫结束应征询客人意见并道别。
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？.
在受理客人投诉所住客房卫生环境差时，下列做法欠妥当的是（）。
客房卫生间提供的面巾等棉织品可采用（）方法，以方便客人区别使用，减少因不能区分使用引起的棉织品的更换。
客人入住时，客房状况由可租房变为住客房。
客人入住时，房间状况由空房变为住客房。
访客来访，服务员可以直接将访客带进客人房间。
在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。
在整理住客房客人物品时，下述表述正确的是（）。
主人与客人相互介绍时，（）应先做自我介绍。
清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到低档，或遵从客人意见。（)
