对于大多数花卉来说，在冬季加温后都能提前开花，因此加温有明显的催花作用。
客服中心的培训类型有（）。
场景1：骗子通过短信，社区消息，聊天工具告诉用户中奖了。场景2：某地区有诈骗者冒充腾讯客服，向用户发送中奖信息。以上两个场景分别属于什么类型的诈骗（）
客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。
开通催单监控模块点击（）菜单可以查看催单跟踪信息。
以下不属于常见的客服影响因素的是（）
装维服务投诉次数主要包含：障碍超时催单、开通超时催单、重复申告、开通不满意。
客服中心员工培训有（）、员工在岗培训、员工转岗、待岗培训、（）等四种培训类型。
声音缺乏抑、扬、顿、挫是不少客服代表的常见问题，她们的服务语气平平、声调单一，让人无法感觉到对每个客户的欢迎与重视。造成这种现象的原因有（）
服务保障系统客户催单跟踪响应应在客户催单后（）内联系用户。
客服代表遇到联通客户查询联通业务产品问题时，若电信有可替代品，应向客户积极推荐电信同类型产品。
开通催单监控模块点击哪几项菜单可以查看催单跟踪信息（）
我国警用催泪喷射器所用的催泪剂通常有CS和OC两种，OC对受酒精和药物影响的人收效低或无效。
对呕吐中枢有很强的兴奋作用，可用于误食毒物而不宜洗胃患者的催吐（）
对于欠费用户，燃气企业采取的催费方式有：发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、（）、短信催缴、网站催缴和（）。
跟单员在催单这一环节中，主要跟催的单据有（）。
香菇出菇期的催蕾方式有（ ）两种？
（解救常见毒物中毒的催吐措施），可用口服吐根糖浆15ml、饮水500ml催吐解救的中毒是（）
常见的店铺页尾设计有以下几种类型：导航型店铺页尾、在线客服展示型店铺页尾、（）。
商家未在规定时间内回复买家针对订单向商家发起的催单或投诉等内容的工作单据，影响用户体验的行为，京东商城对认定为一般违规，每单扣（)分，30日内积累不超过6分。
L1对L2进行催单，L2在哪里可以看到催单的提醒？（）
如需联系相关部门进行催单时，客服需在（）分钟内联系
不属于常见客服排班方式的是（)。
买家发起的催单、查询、投诉等工单，卖家须自发起（)小时响应，并于（)小时内解决。
