2013年，广州市有燃气经营企业59家，各类燃气用户（）万户。
燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、（）、办理部门和地点，提供多种方式接受用气申请。
下列属于欠费用户催费办法的是（）。
对于符合国家质量标准，管道燃气经营企业参与工程竣工验收并验收合格的用户燃气设施，应依据供用气合同（）。
用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（）。
管道燃气经营企业抄表后，应按照承诺的时间通知用户缴纳燃气费。缴纳燃气费的期限除非合同另有约定不宜少于（）日。
某燃气公司在与用户的供气合同中约定：如用户未按约定期限缴纳燃气费，需按照“用户欠费金额×欠费天数×3‰”交滞纳金，万先生欠气款268元，超出5天未交，应缴费（）元。
管道燃气停气（）小时以上的，燃气企业应采取措施，保障用户的生活用气。
管道燃气经营企业应向用户提供、安装经（）检测合格的燃气计量表。
非在线检测燃气计量表时，应向用户提供备用燃气计量表或者与用户商定检测期内的计量方式。
供电企业采取停电催费措施前3︿7天内，应将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报关同级电力管理部门。
三个月以内新增的普通欠费，应多采取如下方式：电话通知催交、委托邮局寄送催欠通知单或催欠人员上门收取（）
安全检查时，从门外闻到用户家中有燃气味，采用（）方式通知用户。
对待一般燃气欠费用户，应该采用的催费方式是（）。
燃气经营企业应按照相关法规的规定组织对用户燃气设施的安全检查。
燃气经营企业应当与燃气用户签订燃气供用合同，明确双方的（），并建立燃气用户档案。
对于装有计量自动化终端的欠费客户，应充分利用计量自动化系统的控制功能催收电费，限电催费必须按照客户欠费停电的操作规定执行，特别要做好事前通知和欠费交清后的及时送电工作。（)
燃气贷业务中按照对客户类型划分，燃气贷业务对于第一类客户，属于国有控股企业或中国燃气、港华燃气、新奥燃气、华润燃气四大燃气集团及其控股子公司的可直接采用信用方式办理，不受总行《昆仑银行股份有限公司法人客户信用贷款管理办法》的规定（）
燃气行业企业风险点划分按照燃气（）、管网、用户等设施设备进行划分
燃气条例规定管道燃气企业因施工.维修等原因连续停止供气（）以上的，应当采取相应的应急措施，保障用户的生活用气
管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的，应当将作业时间和影响区域提前()予以公告或者书面通知燃气用户，并按照有关规定及时恢复正常供气;因突发事件影响供气的，应当采取紧急措施并及时通知燃气用户。
燃气经营企业不得要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其供的服务。（)
在燃气设施保护范围内，有从事敷设管道、打桩、顶进、挖掘、钻探等可能影响燃气设施安全活动的，各成员企业应当与其共同制定燃气设施保护方案，并采取相应的安全保护措施。（)
燃气用户自收到催交通知书之日起三日内仍不交纳的，管道燃气经营企业在不损害其他燃气用户用气权益的情况下，可以对其中止供气。（)
