有关柜面服务,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》一致的是()。

A.A.尽量减少柜面人员投入 B.B.柜面服务人员应热情接待客户,熟练受理业务,服务信息告知充分 C.C.柜面服务人员的非现金操作过程不需要在监控范围之内 D.D.柜面服务人员因轧账或处理内部事务可随时停办业务

时间:2024-04-13 08:49:01

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