以下所述，属于“处理客户抱怨的要点”的是（）。

A . 高精密型乳剂时间长 B . 细线条可减少曝光时间 C . 高网线版曝光时间长 D . 单液型乳剂曝光时间长

A . 运动伪影包括生理性运动伪影和自主性运动伪影 B . 心脏、大血管搏动产生的伪影是生理性运动伪影 C . 呼吸运动产生的伪影是自主性运动伪影 D . 脑脊液搏动伪影是生理性运动伪影 E . 吞咽、咀嚼等运动产生的伪影是自主性运动伪影

A . 胆 B . 胃 C . 三焦 D . 膀胱 E . 大、小肠

A . 黄芪、白术都有补益脾肺之气而固表的作用 B . 女贞子、墨旱莲都有补益肝肾、明目止血之功 C . 龟板、鳖甲都有滋阴潜阳之功 D . 不入煎剂的泻下药是芒硝、巴豆 E . 常用盐制的药物是知母、黄柏

A . A.《黄帝内经》中记载的方剂 B . B.《中国药典》中记载的方剂 C . C.由医院药房根据经常性医疗需要，与医师协商制定的方剂 D . D.张仲景以后医家所制订的方剂 E . E.配伍比较简单而有良好药效的方剂

A . 一般性操作 B . 临界操作 C . 特殊操作 D . 日常操作

A . A、可以复用已有的程序代码 B . B、用户不抵制新系统 C . C、不需最终用户参加确认测试 D . D、支持结构化分析方法，问题可以逐层得到描述和细化。

A . A．利用第三方影响力或客户从众心理 B . B．善于感性诉求 C . C．善用客户的观点 D . D．善用假设同意 E . E．数量限制或期限限制

A . A．视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情 B . B．认同之后应尽量避免用“但是”、“可是” C . C．把问题反提给客户 D . D．认同、赞美客户的意见 E . E．化反对问题为卖点

A . 头痛 B . 恶风 C . 腰痛 D . 咳嗽 E . 无汗

A . 以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的 B . 违反限制高消费令的 C . 违反财产报告制度的 D . 与申请执行人达成执行和解协议并经申请执行人确认履行完毕的

A . A、借助它角膜才能接受利用空气中氧气 B . B、形成良好的屈光界面 C . C、含有营养成分 D . D、防止泪液水分大量蒸发

A . A、借助它角膜才能接受利用空气中氧气 B . B、形成良好的屈光界面 C . C、含有营养成分 D . D、防止泪液水分大量蒸发

A . 通知：今天下午4：00高一（1）班和高一（5）班举行足球赛 B . 高一的期中考试成绩 C . 耳机 D . 省示范性高中录取分数线

A . 如利率上升，可能导致客户收益低于其他投资产品 B . 提醒客户合理规划投资结构，确定国债投资比例 C . 柜台记账式国债价格波动可能给客户带来风险损失 D . 凭证式国债和储蓄国债不能交易，提前兑付须扣除1‰的手续费

A . A．现有客户推荐 B . B．参与各类高层次社会活动 C . C．从系统内其他部门的客户中发掘新客户 D . D．举办有针对性的活动识别、发现新客户 E . E．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户

A . 贸易逆差 B . 入超 C . 贸易赤字 D . 贸易储蓄

A . 民主生活会 B . 巡视 C . 述职述廉 D . 批评与自我批评

A . 黄芪、白术都有补益脾肺之气而固表的作用 B . 女贞子、墨旱莲都有补益肝肾、明目止血之功 C . 龟板、鳖甲都有滋阴潜阳之功 D . 不入煎剂的泻下药是芒硝、巴豆 E . 常用盐制的药物是知母、黄柏

A . 氧气、乙炔两瓶间距过近 B . 高空作业不系安全带 C . 吊车工作半径下严禁站人 D . 对机械没有进行正确的保养和维修

A . 不影响版膜厚度 B . 与分辨率无关 C . 版膜较会坚牢 D . 可去除针孔

A . A．通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户 B . B．通过客户交易行为发掘客户 C . C．通过与客户直接接触了解客户 D . D．从系统内其他部门的客户中发掘新客户 E . E．举办有针对性的活动识别、发现新客户