《铁路旅客运输办理细则》列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，接到报告后，客运调度应当立即根据列车长提出的要求，通知有关车站及值班主任（列车调度员），需要停车处理的停车处理，并报告本铁路局客运处。
《铁路旅客车票实名制管理办法》（）及以上等级旅客列车和相关车站实行车票实名制管理，儿童票除外。其他旅客列车和车站需实行车票实名制管理的范围由铁路运输企业根据运输安全需要确定并公告。
根据运输生产需要，铁路局应在无救援列车的编组站、区段站和几等以上车站成立事故救援队，配备简易起复设备和工具？
开行救援列车，车站值班员接到调度命令后，立即通知车站调度员根据救援需要组织编车并及时通知列检值班人员。救援列车出库后，车站于（）min内发车。
为了事故应急救援、铁路线路开通、列车运行，事故调查处理应服从铁路运输的需要。
根据运输生产需要，铁路局应在哪些地点成立事故救援队，配备简易起复设备和工具？
根据运输生产需要，二等以上车站应成立事故救援队，配备简易起复设备和工具。
《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。
根据运输生产需要，铁路局应在无救援列车的二等以上车站成立事故救援队，配备简易起复设备和工具。
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定,车站应在营业场所对外公布哪些信息內容
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行在市区、长大隧道、大桥和（)以上停车站锁闭厕所。
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，检查。（本溪新城）（）
根据运输生产需要，铁路局应在无救援列车的编组站、区段站和车站成立事故救援队，配备简易起复设备和工具（）
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，发生误乘或坐过站时,车站应在车票背面注明“”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间
根据运输生产需要，在无效救援列车的（）成立事故救援队，配备简易起复设备和工具
《铁路旅客运输服务质量规范》列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所（非集便式）
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客
铁路局根据运输生产需要,应在无救援列车的编组站、区段站和二等以上车站，为事故救援做好下列哪些准备工作（）
《铁路旅客运输办理细则》规定旅客因误售、误购、误乘需要送回时，列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章，交前方停车站（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:广播常播内容（）。 使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。过港列车可增加（）播音。直通列车可增加（）播报客运作业
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行在市区、长大隧道、大桥和（)以上停车站锁闭厕所。A.3min
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（）或车站的通报，向旅客公告（）
