综合班主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库()管理、供用电合同管理、系统监控和分析等所内工作。
小陈是某支行新上岗的员工,平日工作认真,对客户的服务热情周到,一天在受理客户的咨询时向客户介绍协定存款:办理协定存款业务有既可以取得较多的利息,又可以灵活运用资金的特点,在单位需要运用资金时可直接从A、B两个账户付款,且B户可得到的利息还与6个月定期一样。而且手续简便,单位申请后即可办理。请指出上述说法中违反现行业务制度之处。
咨询用户信息需求的共同心理有哪些() a咨询用户的信息价值心理; b咨询用户求便心理; c咨询用户的求全心理; d咨询用户的求新心理。
参考咨询工作的程序有哪些?
参考咨询体系的构建原则包括:() a坚持“以人为本” b坚持服务至上 c坚持分工与协作结合 d坚持实用性。
咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面()
良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。
综合班主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库(表库、备品备件库、工器具库)管理、系统监控和分析等所内工作。
咨询用户的信息需求的共同心理有: a、咨询用户的信息价值心理; b、咨询用户的求便心理; c、咨询用户的求全心理; d、咨询用户的求新心理。 下列正确的是:()
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。
办税厅工作人员小赵是咨询岗A岗,因需要外出培训学习离岗一周,她必须要提前()向咨询岗B岗做好工作交代。
供电所综合班主要负责()、()及营业厅业务咨询与受理、三库(表库、备品备件库、工器具库)管理、()、()和分析等所内工作
参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。
甲企业位于B地区,主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托,完成了下列咨询服务工作:(1)A产品成熟度分析:A产品的技术趋于稳定,市场需求迅速增加,生产规模逐步提高,生产该产品的企业数量也在迅速增加,生产成本呈下降趋势。1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论,判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段
A市拟新建一条高速公路,委托B咨询公司承担该项目可行性研究工作。B咨询公司通过现场访谈调查和专家调查,获得了大量的项目基础信息,编制了项目经济费用效益相关数据表。 问题: 2.B咨询公司应如何组织实施专家调查法?(2010) 2.若采用德尔菲法对该地区能源消耗情况进行预测,写出工程咨询公司的工作程序。(2014)
A市拟新建一条高速公路,委托B咨询公司承担该项目可行性研究工作。B咨询公司通过现场访谈调查和专家调查,获得了大量的项目基础信息,编制了项目经济费用效益相关数据表。B咨询公司应如何组织实施专家调查法(2010)
咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是() A.亲自实施咨询方案 B.帮助客户推行改革方案 C.为客户培训实施负责人 D.逐步减少自己承担的责任和工作 E.适时退出
参考咨询体系的构建原则包括:()a坚持&ldldquo;以人为本”b坚持服务至上c坚持分工与协作结合d坚持实用性。
咨询工程师组织完成咨询项目时,编写咨询工作大纲是在()。A.成立项目团队之后B.进行现场调研之后C.
咨询用户的信息需求的共同心理有:a、咨询用户的信息价值心理;b、咨询用户的求便心理;c、咨询用户的求全心理;d、咨询用户的求新心理。下列正确的是:()
在工程咨询服务的费用管理中,按人日计费一般适用于()。 A.派出个别专家提供咨询服务,专家每日费用较高,间断性较强的咨询服务 B.服务范围不够常规的情况 C.咨询单位派遣计划清晰易统计核定的服务项目 D.无政府取费规定可供参考的情况
()是图书馆根据长期咨询工作实践经验和对用户的调查,将用户经常询问的一些较大众化、有代表性的咨询问题进行分类组织、编列入FAQ知识库,供用户查询的一种参考咨询服务。
B类管理咨询项目及全部软课题研究项目计划由()下达
受甲企业委托,某咨询公司为其生产经营的A、B、C、D、E五类家电产品进行市场分析,调研发现: