语言是人们交际的工具，在销售活动中具有重要作用。学习语言是开展推销活动的基本需要，也是成功推销的重要手段。
推销业务能力主要包括交际能力和表达能力等。
在推销的要素中，（）贯穿推销活动全过程，是连接推销人员和推销对象的重要媒体。
其实，在推销过程中，首先推销的是自己，是“人”而不是物。
推销员在示范过程中，应该（）。
推销人员在推销活动中只有一个目标，就是尽力说服客户，希望与客户达成有效的买卖关系，完成推销任务。
营销人员在推销交际过程中，信用是营销员及其企业名誉的关键所在。
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。
人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（）
在寻找准客户的过程中，必须根据推销品的特点，确定推销对象的范围，以便有针对性地寻找准客户，从而提高效率。
推销员在示范过程中，应（）。
（）是每个推销员都会遇到的，即使你的产品好，也难免会遇到爱挑剔的客户。
企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）
（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面， _____ 是化解矛盾的法宝。
在推销交际过程中，难免会有矛盾、冲突、误解，推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（ ）。
在人际交往中冲突是在所难免的，建设性的冲突反而有利于矛盾的解决。
推销人员在推销过程中，坚持公平是指( )。
不同文化对色彩有不同的内涵解释，了解色彩的内涵差异有助于我们在跨文化交际时避免产生矛盾冲突，成功实现跨文化交际。
在推销过程中，推销者要运用一定的方法和技巧。
推销员：“这个新型拖把头专利设计，可以360 度任意旋转，均匀清洁、轻松深入任何角落。大姐，您不妨来试试!”这位推销员在推销过程中遵循了（)。
数据显示，在接到未被标识的房产、汽车、保险推销等骚扰电话时，有37.5%的网友会选择第一时间挂断电话，而继续接听的用户中，只有（)的网友会考虑进一步了解。
推销员在推销成交的过程中，如果想让顾客在合同上签字，就必须（），从而影响顾客相信推销品及交易条件完全符合顾客的要求
在整个推销过程的任何一个阶段，推销员都可能发现成交信号，（）都有可能达成交易
