处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应积极面对顾客投诉，不得（），要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。
处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应（）顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。
一位古董商要出售以下文物：有铭文的青铜器、行书书写的《兰亭序》、《清明上河图》（摹本）、京剧脸谱。他最可能是何时何地的商人（）
相同的点画要避免雷同体现了行书书写过程中字形的什么特点（）.
次要点画要避让主体笔画体现了行书书写过程中字形的什么特点（）.
绘图时对字体书写的要求是（）
人民币汉字大写金额数字，一律用正楷字或行书字书写，并且要易于辨认、不易涂改。
行书与楷书在点画特点、用笔遵循的规则方面都是相同的。
起笔、行笔、收笔是指书写一种点画笔锋运动的全过程，写任何一种点画都要经过起笔、行笔、收笔三个阶段，所谓“逆入、涩行、紧收”，便是这三种用笔方法的要决。
哪种字体的特点是有楷书的形体、点画，又有草书的简易流畅，笔画连绵，字字独立，是楷书疾书的一种形式行书特点：有楷书的形体、点画，又有草书的简易流畅，笔画连绵，字字独立，是楷书疾书的一种形式？
次要点画要避让主体笔画体现了行书书写过程中字形的什么特点
相同的点画要避免雷同体现了行书书写过程中字形的什么特点
行书与楷书在点画特点，用笔遵循的规则都是相同的
运用批评语要坚持以下原则：批评的出发点要善意，坚持“治病救人”的原则；批评的内容要客观公正，坚持实事求是的原则；批评要有理有节有度；批评要因人而异，讲究方法艺术。（ ）
黄道周的行书取法锺、王，点画古拙，结体取横势，在章法上采取行距特松的方法，加强了整体的气势感。
北宋著名的政治家、思想家和文学家。他作书速度极快，行书点画自在，书卷气十足的书家是（ ）。
行书与楷书在点画特点、用笔遵循的规则方面都是相同的。（）
运用批评语要坚持以下原则：批评的出发点要善意，坚持“治病救人”的原则；批评的内容要客观公正，坚持实事求是的原则；批评要有理有节有度；批评要因人而异，讲究方法艺术。（ ）
在填写票据和结算凭证时，中文大写金额数字应用正楷或行书填写，金额数字书写不能用繁体字。（）此题为判断题(对，错)。
化学药品非处方药对【规格】项书写的要求是（）
中药、天然药物处方药对【规格】项书写的要求是（）
饮食有节的要求是（）
处方书写规范 对规范书写处方的要求是（）。
14、《建筑照明设计标准》对家居长期阅读书写的工作面照度要求是多少？
