全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”包括:遵纪守法,端正经营行为,全面公开机动车维修作业规范、收费标准、监督电话,合理结算费用等。()
《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有“守法经营、接受监督;诚信为本、公平竞争;尊重客户、热忱服务;弘扬职业道德、建设精神文明;规范操作、保证质量;文明生产、保护环境;自我管理、自我发展;科技兴业、开拓创新”8个方面。
《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”一条对作业现场未提出明确要求。()
“更新管理理念,优化企业管理,增强市场竞争能力”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。
牢固树立“质量第一,客户至上”的观念,从业人员持证上岗,亮牌服务,举止文明,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的()要求的一种体现。
“搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。
“及时受理客户投诉,承担质量保证责任”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“规范操作,保证质量”提出的要求。()
“自觉抵制非法行为,勇于同侵害行业利益的行为作斗争,捍卫行业合法权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。
“加强行业培训与交流,开展业内的横向联合与协作,加速行业技术进步”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。
“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。()
牢固树立“质量第一,客户至上”的观念,从业人员持证上岗,亮牌服务,举止文明,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“()”要求的一种体现。
《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有8个方面。()
公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的以下哪种要求的体现?()
为加强行业精神文明建设,()组织制定了《全国汽车维修行业行为规范公约》。
公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“()”要求的一种体现。
“不擅自减少作业项目,不使用假冒伪劣配件,不作虚假广告宣传”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”提出的要求。()
认真做好机动车维修检验记录,按规定签发《机动车维修出厂合格证》属于“守法经营、接受监督”的行为规范公约。
“通过正常渠道反映企业的意见与要求,不断提升行业整体素质”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。()
“维修工具、机件、场地、人身清洁;工具、机件、油水不落地”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“文明生产,保护环境”提出的具体要求。()
“开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑;努力满足客户要求,维护客户正当权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户,热诚服务”的要求。()
“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。
“自觉抵制非法行为,勇于同侵害行业利益的行为作斗争,捍卫行业合法权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中()的具体要求
“更新管理理念,优化企业管理,增强市场竞争能力”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中()的具体要求
“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中()的具体要求