大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
有一些客户能为银行创造更高的价值,可以向他们销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级。这样做可以使优质客户享受到更多的服务和优惠,提高其满意度。我们称为向上营销。
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。
在给客户介绍产品时,要达到()。
销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。( )
遇客户提及公司的某一业务、产品、服务或表现出有兴趣时,应主动详尽地介绍相应信息,包括进行客户使用上的辅导。
工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
客户购买开放式理财产品时,柜员应提醒投资者认真阅读()并向投资者做好产品的宣传、介绍和协议的解释工作。
当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容()。
某银行工作人员发现同事在给客户介绍产品时隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():
《商业银行理财产品销售管理办法》明确,销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行()。
向客户进行产品介绍时,应着重从哪方面介绍?()
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。
现金柜员应向客户详细介绍工行新产品,配合分流引导工作,推介离柜服务渠道,降低柜面压力。
银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。
服务顾问向客户做完产品服务介绍,客户反问.“这真的有用吗?”表明客户()
营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时,重点是()。
销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。( )
银行工作人员发现同事在给客户介绍业务时提示客户规避法律,应立即向监管部门该同事的违规行为。 ()此题为判断题(对,错)。
保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的()