《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？
简述网络参考咨询的发展趋势。
用户咨询的方式有（）；（）、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。
良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础，参考咨询馆员为保证良好的交流，需具备哪些能力？
简述网络参考咨询的方式。
简述参考咨询的特点。
简述网络参考咨询的特点。
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。
电力合作社将成为未来能源互联网投资和使用的重要力量，将具有共同需求和愿望的用户联系起来，釆用众筹等模式建立网络投资资金。
按照交互方式划分，网络同步参考咨询系统可分为三类系统。下面哪项不属于该划分方式（）。
IMS固话是中国移动浙江公司与中国铁通浙江公司紧密业务合作的一种模式，利用浙江铁通的码号资源，利用浙江移动的设备、传输和网络资源，采用接入IMS网络为企业用户提供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务，用户端通信设备为ONU。（）
按参考咨询用户所从事工作的学科性质进行分类，用户可分为（）。
下列哪个参考咨询用户是根据对信息的使用情况进行分类是（）。
数字参考咨询服务是基于因特网来联系用户与不同学科领域专家的问答型服务。
我们的网络优化服务模式具有多样化的特点，为用户不仅仅提供一次性的集中优化，还能为用户提供日常性的（）服务；而且可以为用户提供现场和集中脱产的网络优化培训，带动用户工程师技能的提升。
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。
下列不属于参考咨询的特点的是（）。
在形式上，（）或以研究报告和参考资料，或以咨询建议书的形式提供给用户。
与数字参考咨询服务其他模式相比较，博客具有哪些优势及特点？
在网络营销中，用户通过（）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。
（)模式的特点是一切操作基于咨询工作的目标，在该模式下，咨询者首先要明确规定目标和有关的方法，然后再从目标出发而规定并实施一系列具体的操作。
（)是图书馆根据长期咨询工作实践经验和对用户的调查，将用户经常询问的一些较大众化、有代表性的咨询问题进行分类组织、编列入FAQ知识库，供用户查询的一种参考咨询服务。
DSL技术在传统的电话网络（POTS)的用户环路上支持对称和非对称传输模式,解决了经常发生在网络服务供应商和最终用户间的"最后一公里"的传输瓶颈问题
《中国共产党统一战线工作条例》明确，坚持参事室统战性、咨询性和文史研究馆统战性、荣誉性的性质，党外参事、党外馆员不少于（)。
