导游人员通常是从（）的个性特征来了解旅游者。
由于导游工作内容繁杂，导游独立带团在外，什么事都可能发生，这就要求导游人员具有较强的工作能力，临危不惧，处变不惊，能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括（）
安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划，这是导游人员的基本职责之一。
导游人员为了体现公正，可以向游客透漏旅游团的收支细明。（）
导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。
领队证是由导游人员向所在地的省级旅游行政管理部门申请。
我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。
遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员，这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。（）
（）是导游人员成功带领旅游者完成旅游活动的重要因素。
加强旅游从业人员素质建设，实施全国旅游培训计划，加强对（）从业人员培训，五年内完成对旅游企业全国中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。
外语导游人员是指运用各种外语语种从事导游服务的人员，他们服务的主要对象是入境旅游的外国游客。
导游人员从旅游者不同的实际出发，因人、因景而异，做到有的放矢地进行导游讲解，这是导游讲解（）原则的体现。
旅游经营者需要导游服务主要体现在（）。
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）
全程陪同导游人员是国内组团旅行社的代表，对所率领的旅游团负有全责，因而在整个旅行活动中起主导作用
尽管不同导游人员工作的重心各有差异，但他们的目标是相同的，那就是不折不扣地履行旅游合同，完成接待工作双方利益攸关，一损俱损，一荣俱荣导游人员的基本职责既是导游工作的出发点，也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件
正在带团的导游人员的IC卡被扣到10分后，凭()完成团队的剩余旅游行程。
在旅游接待中，出现了交通事故，此时，导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
导游服务是旅游接待服务的核心和组带,其带作用主要体现在()。
全程陪同导游人员是国内组团旅行社的代表，对所率领的旅游团负有全责，因而在整个旅行活动中起主导作用。（ ）
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在( )。
游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值。（）
